快消品用户社区服务满意度调研

Q1:您加入本快消品用户社区的时长是？

Q2:您最常参与本社区的哪种类型的活动或内容？

Q3:请对社区整体界面的美观度和易用性进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对您在社区中查找所需信息（如产品教程、活动规则）的便捷性进行评分（1分为非常困难，5分为非常便捷）

Q5:总的来说，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐加入本用户社区？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q6:您认为社区管理团队（如版主、官方客服）响应用户问题的效率如何？

Q7:社区官方发布的内容（如公告、教程、活动）对您是否有帮助？

Q8:您希望通过社区获得哪些方面的服务或信息？（可多选）

Q9:请对社区内用户交流氛围的友好程度进行评分（1分为非常不友好，5分为非常友好）

Q10:您参与社区活动（如打卡、发帖、评论）的频率是？

Q11:您认为目前社区在哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:与您了解的其他同类品牌用户社区相比，您认为本社区处于什么水平？

Q13:请对社区积分/等级体系的价值感和激励效果进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:社区服务是否增强了您对该品牌的好感度与忠诚度？

Q15:您认为社区在服务上最突出的优点是什么？

Q16:请提出一条您认为最迫切、最具体的社区服务改进建议。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常通过什么设备访问本社区？