快消品用户科技产品接受度调研

您好!我们正在进行一项关于快消品消费者对科技产品接受度的行业趋势调研。本问卷旨在了解您对新兴科技在日常消费中的看法和体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前最常用的快消品购买渠道是?

大型综合超市/卖场
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团、叮咚)
品牌官方小程序/App
其他

Q3:在购买快消品(如食品、日化用品)时,您通常通过哪些方式获取产品信息?(可多选)

电商平台商品详情页
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下导购或店员介绍
品牌官方网站或App
传统广告(电视、户外)
其他

Q4:总体而言,您有多大意愿尝试使用新的科技工具或应用来辅助您的日常购物消费?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q5:您是否使用过“智能货架”(如电子价签、触摸屏商品信息查询)或“无人便利店”?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q6:您对使用“自助收银机”或“扫码购”等无人结账方式的接受度如何?

分数
标签

Q7:在购物过程中,您认为以下哪些科技应用能有效提升您的体验?(可多选)

AR/VR虚拟试妆、试穿
智能推荐算法(根据历史购买推荐商品)
区块链溯源(查询产品生产流通全链路)
物联网智能冰箱(自动识别库存并下单)
语音助手购物(如通过智能音箱下单)
以上都不感兴趣

Q8:对于通过“人脸识别”进行支付或会员识别的技术,您的态度是?

非常方便,乐于使用
可以接受,但会关注隐私
不太能接受,担心隐私安全
完全不能接受

Q9:您是否愿意授权购物App使用您的购买数据,以提供更个性化的优惠或产品推荐?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:您认为当前快消品零售中应用的科技,主要存在哪些问题?(可多选)

技术不稳定(如机器故障、网络卡顿)
操作复杂,学习成本高
过度收集个人数据,隐私担忧
实际用处不大,噱头成分多
增加了购物环节,反而更麻烦
暂无问题

Q11:如果一款快消品(如洗发水)宣称采用了“纳米技术”或“生物发酵黑科技”,这会如何影响您的购买决策?

会极大增加购买兴趣
会稍微增加购买兴趣
没有影响,更看重实际效果和价格
会产生怀疑,可能降低兴趣

Q12:您对“用手机App扫描商品条形码/二维码,直接查看详细成分、生产日期和用户评价”的功能感兴趣吗?

非常感兴趣,希望普及
有点兴趣,可能会尝试
无所谓,可有可无
不感兴趣

Q13:您能想象或期待在未来1-2年内,出现哪种与快消品购物相关的新科技应用?请简单描述。

填空1

Q14:总体而言,您认为科技在提升快消品购物体验方面扮演的角色是?

革命性的,彻底改变购物方式
重要的辅助和优化工具
锦上添花,有更好没有也行
作用有限,甚至可能带来麻烦

Q15:您对自己学习和适应零售新科技(如新的支付方式、自助设备)的能力评价如何?

分数
标签

Q16:您主要通过哪些渠道了解零售科技的新动态?(可多选)

科技/财经新闻媒体
社交媒体(微博、知乎等)
电商平台或品牌宣传
身边朋友/同事的谈论
线下商场的实际体验
几乎不关注

Q17:在快消品消费中,您更看重“科技带来的便捷/新奇体验”还是“传统方式带来的可靠/熟悉感”?

明显更看重科技体验
稍微更看重科技体验
两者同样重要
稍微更看重传统可靠感
明显更看重传统可靠感

Q18:对于快消品品牌或零售商应用科技,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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快消品用户科技产品接受度调研
介绍
本模板旨在提供快消品消费者对零售科技接受度的标准化调研方案。帮助您评估用户态度、分析技术偏好、洞察市场趋势,适合快消品牌、零售商和科技公司优化产品策略。
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