服装纺织品牌忠诚度市场调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前最常购买服装的渠道是？

Q4:在购买服装时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q5:您目前是否有固定购买或特别偏好的服装品牌？

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您最喜爱/最常用服装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您认为一个服装品牌最能赢得您长期忠诚的关键是什么？

Q8:哪些情况可能会导致您减少购买或放弃一个曾经喜欢的服装品牌？（可多选）

Q9:您是否愿意为您忠诚的品牌支付比同类产品更高的价格？

Q10:您通常通过什么方式了解一个服装品牌的新品或动态？

Q11:请对您最喜爱/最常用服装品牌的“会员/积分体系”满意度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:如果一个服装品牌推出环保可持续系列产品，这会增加您对该品牌的好感度吗？

Q13:您希望品牌通过哪些方式与您保持互动，以增强您的忠诚度？（可多选）

Q14:请描述您心中“理想的服装品牌”应该具备的一个最重要的特质。

Q15:您认为未来服装品牌竞争，除了产品本身，最重要的领域是什么？

Q16:您最近一年购买服装的年度花费大约是多少？

Q17:您购买服装的频率大约是？

Q18:您通常购买哪些品类的服装？（可多选）

Q19:请对您最喜爱/最常用服装品牌的“产品质量与耐用性”进行评分。（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q20:当您对购买的服装不满意时，您通常会如何处理？

Q21:如果请您对您最忠诚的品牌说一句话，您会说什么？（可以是感谢、建议或期望）

Q22:您认为目前服装品牌在维护客户忠诚度方面，普遍最需要改进的是什么？