服装纺织品牌用户忠诚度调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您在服装纺织领域的品牌偏好与忠诚度情况，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，购买频率最高的服装品类是？

休闲服饰（如T恤、卫衣、牛仔裤）

商务正装/通勤装

运动/户外服饰

内衣/家居服

设计师/潮流服饰

Q2:您通常通过什么渠道了解服装品牌信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下门店/广告

时尚杂志/网站

Q3:在决定购买一件服装时，以下哪个因素对您的影响最大？

品牌声誉与知名度

产品设计与款式

面料材质与舒适度

价格与性价比

朋友或网红的推荐

Q4:您是否有关注或长期购买的特定服装品牌？

是，有1-2个核心品牌

是，有3-5个核心品牌

否，我通常根据单品选择，不固定品牌

Q5:您认为一个服装品牌最能吸引您保持忠诚的因素有哪些？（可多选）

产品质量稳定可靠

设计风格独特且一致

价格合理，物有所值

会员福利/积分体系

优质的售后服务（如退换货）

品牌价值观与我契合

新品发布频繁，选择多样

Q6:当您喜欢的品牌推出新品时，您通常会？

立即关注并考虑购买

观望一段时间，看评价再决定

除非有特别需求，否则不关注

很少关注新品，只买经典款

Q7:如果以1-5分评价（1分为非常不同意，5分为非常同意），您对以下陈述的同意程度是："我愿意为我喜欢的品牌支付比同类产品更高的价格。"

分数

标签

Q8:如果发现一个您常买的品牌有负面新闻（如质量门、环保问题），您会？

立即停止购买并寻找替代品牌

观望事态发展，暂时减少购买

只要产品本身没问题，会继续购买

不关心此类新闻，不影响购买

Q9:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最常购买的服装品牌？

选项1

Q10:哪些营销活动最能促使您重复购买或增加对品牌的好感？（可多选）

会员专属折扣/生日礼

积分兑换礼品或优惠券

联名系列或限量发售

社交媒体互动/抽奖

线下体验活动或快闪店

公益环保项目

Q11:您更换服装品牌的主要原因通常是？

尝试新鲜感/追求潮流

原有品牌的设计或质量不再满意

发现了性价比更高的新品牌

朋友推荐或社交媒体影响

很少更换品牌

Q12:如果以1-5分评价（1分为非常不重要，5分为非常重要），品牌的社会责任表现（如环保、公益）对您的品牌忠诚度有多重要？

分数

标签

Q13:您通常如何处理不再穿着的旧衣物？

捐赠给慈善机构

通过二手平台转卖

直接丢弃

交给品牌回收项目（如果该品牌有）

存放在家中

Q14:请描述一下您理想中的服装品牌应该具备哪些特质？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

待业/退休

其他

Q18:您个人每月在服装上的平均消费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

服装纺织品牌用户忠诚度调研

介绍

本模板旨在提供服装纺织品牌用户忠诚度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户偏好、分析购买行为、洞察消费习惯，适合服装品牌、市场研究机构和零售企业精准获取用户反馈以提升品牌忠诚度。

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