服装纺织品牌忠诚度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌消费习惯与忠诚度的市场研究。本问卷旨在了解您对品牌的偏好与态度，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买服装纺织品的频率大约是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

每年几次

几乎不购买

Q4:您通常通过哪些渠道了解服装品牌信息？（可多选）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

朋友/家人推荐

线下广告/杂志

明星/KOL代言

线下门店体验

Q5:在购买服装时，以下哪个因素对您最重要？

款式设计

面料/穿着舒适度

品牌知名度

价格

售后服务

环保/可持续性

Q6:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常购买的服装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您是否拥有一个或多个您特别偏爱的服装品牌？

是，有一个固定的首选品牌

是，有2-3个固定偏好的品牌

否，我经常尝试不同品牌

视具体产品而定，没有固定品牌偏好

Q8:哪些原因会让您对一个服装品牌产生忠诚度？（可多选）

产品质量始终如一

设计风格符合我的品味

价格合理，性价比高

品牌价值观与我契合

会员福利/积分体系

优质的客户服务

购买方便（线上线下渠道畅通）

品牌创新力强

Q9:如果一个您偏爱的品牌价格上涨，您会？

继续购买，价格影响不大

减少购买频率，但仍是首选

寻找其他价格更优的替代品牌

完全转向其他品牌

Q10:请评价您对以下陈述的同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为我偏好的品牌能代表我的个人风格。

分数

标签

Q11:您是否愿意为您偏好的服装品牌支付比市场平均价格更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

品牌官方线上商城/APP

综合电商平台（天猫/京东旗舰店）

线下品牌专卖店

线下百货/购物中心

直播带货

代购/海淘

Q13:您是否关注服装品牌的环保或社会责任信息？

非常关注，是购买决策的重要因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注

不关注

Q14:请评价您对以下陈述的同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我对我常购品牌的会员计划感到满意。

分数

标签

Q15:当您尝试一个新品牌时，最主要的原因是？

被新颖的设计吸引

朋友或网红推荐

促销/折扣活动

对现有品牌感到厌倦

追求更高性价比

Q16:哪些情况最可能导致您放弃一个曾经喜爱的品牌？（可多选）

产品质量下降

设计风格不再喜欢

价格涨幅过大

出现负面新闻/丑闻

客户服务体验差

发现更优的替代品牌

购买渠道变得不便

Q17:您是否愿意参与您喜爱品牌的用户共创活动（如设计建议、新品试用）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:请写下您最喜爱的一个服装品牌名称，并简要说明原因。

填空1

Q19:请评价您对以下陈述的同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为该品牌在社交媒体上与粉丝的互动是积极有效的。

分数

标签

Q20:您认为一个理想的服装品牌最应该在哪方面进行改进？

产品创新与设计

供应链透明度与可持续性

线上线下购物体验融合

个性化服务与推荐

价格策略与会员权益

Q21:对于提升品牌忠诚度，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

服装纺织品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织品牌忠诚度与消费习惯的标准化调研方案。帮助您了解消费者偏好、评估品牌忠诚度、分析购买决策因素，适合服装品牌商、市场研究机构和零售企业开展精准的用户洞察与品牌策略优化。

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