服装纺织品牌认知与推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于服装纺织品牌的市场调研，旨在了解消费者对品牌的认知与推荐意愿。您的回答将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:请问您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每年在服装（包括服饰）上的花费大约是？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解服装品牌信息？（可多选）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下广告（如商场、地铁）

时尚杂志/网站

明星/KOL代言

其他

Q5:在购买服装时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

面料/材质舒适度

款式/设计

价格

品牌知名度

质量/耐用性

环保/可持续性

售后服务

其他

Q6:当您想到“高品质”的服装品牌时，脑海中首先浮现的是哪个或哪类品牌？

国际知名奢侈品牌（如Gucci, Louis Vuitton）

国际知名大众品牌（如Zara, Uniqlo）

国内知名品牌（如李宁、波司登）

设计师/小众品牌

没有特定品牌

Q7:您认为一个服装品牌的“可持续性/环保”理念，对您的购买决策影响有多大？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会优先考虑

一般，有则更好

不太重要，主要看其他方面

完全不重要

Q8:您是否曾因为某个服装品牌的社会责任表现（如公益、环保）而对其产生好感？

是，经常

是，偶尔

不确定/没注意

几乎没有

完全没有

Q9:在过去一年中，您主动向朋友或家人推荐过某个服装品牌吗？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

推荐过一两次

从来没有

Q10:总体而言，您向他人推荐您目前最常购买的服装品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:如果上一题（NPS）的评分低于7分，主要原因是？（若上题评分≥7分，请跳过此题）

价格过高

质量未达预期

款式设计过时

售后服务不佳

品牌形象不喜欢

其他原因

Q12:请对您最常购买的服装品牌在以下方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为该品牌在“创新设计”方面表现如何？

1分

2分

3分

4分

5分

Q14:您认为该品牌在“面料与舒适度”方面表现如何？

1分

2分

3分

4分

5分

Q15:您认为该品牌在“性价比”方面表现如何？

1分

2分

3分

4分

5分

Q16:您认为该品牌在“品牌形象与宣传”方面表现如何？

1分

2分

3分

4分

5分

Q17:您认为该品牌在“购买与售后体验”方面表现如何？

1分

2分

3分

4分

5分

Q18:您主要通过线上还是线下渠道购买该品牌的服装？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上线下各一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q19:哪些因素最有可能促使您向他人推荐一个服装品牌？（可多选）

产品本身质量极佳

拥有独特的设计风格

价格非常实惠

品牌故事或理念打动我

出色的购物体验（线上/线下）

周围朋友都在穿/讨论

品牌的社会形象正面

其他

Q20:您认为目前服装品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上的营销，对您的品牌认知影响大吗？

影响很大，经常被“种草”

影响较大，会作为参考

一般，偶尔看看

影响很小，不太关注

完全没有影响

Q21:请写下您心目中理想的服装品牌应该具备的一个特质或应该做好的一件事。

填空1

Q22:未来一年，您尝试新服装品牌的意愿如何？

非常愿意，喜欢尝试新鲜事物

比较愿意，如果遇到合适的

一般，更倾向于熟悉的品牌

不太愿意，习惯固定品牌

完全不愿意

服装纺织品牌认知与推荐意愿调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织品牌市场认知与消费者推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌形象、分析推荐动因，适合服装品牌商、市场研究机构和零售企业进行精准的市场洞察与策略优化。

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