服装纺织行业用户推荐意愿调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于服装纺织行业用户推荐意愿的调研,旨在了解您的消费体验与推荐倾向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您在过去一年内购买服装/纺织品的频率是?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买服装/纺织产品?(可多选)

线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
线下品牌专卖店
大型商场/百货商店
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他

Q3:在您最近一次购买服装/纺织品的经历中,您对所购买产品的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对最近一次购买产品的面料/材质舒适度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对最近一次购买产品的款式/设计是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对最近一次购买产品的价格合理性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为该品牌/产品的质量与价格是否匹配?

物超所值
基本匹配
一般
价格偏高,质量一般
价格虚高,质量不符

Q8:基于您最近的购买体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐该品牌/产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为该品牌/产品在环保/可持续性方面的表现如何?

非常出色,是我选择的重要因素
做得不错,有相关举措
一般,没有特别关注
做得不够,有待改进
完全不了解

Q10:哪些因素会促使您向他人推荐一个服装/纺织品牌?(可多选)

产品质量卓越
设计独特时尚
性价比高
穿着舒适度高
品牌理念与我契合
售后服务好
环保可持续
朋友/网红强烈推荐
其他

Q11:哪些因素会阻止您推荐一个服装/纺织品牌?(可多选)

产品质量差
价格过高
款式过时或设计不佳
穿着不舒适
尺码不准或版型问题
售后服务差(如退换货困难)
不环保或存在道德问题
物流体验差
其他

Q12:您是否曾主动在社交媒体(如朋友圈、小红书、微博等)分享或评价过您购买的服装/纺织品?

经常分享
偶尔分享
很少分享
从未分享

Q13:当您看到朋友分享某服装/纺织品牌时,您有多大可能会去了解或尝试?

非常可能,会立刻搜索
比较可能,会记下品牌
一般,看具体情况
不太可能,不太受影响
完全不会

Q14:您更信任哪种来源的服装/纺织产品推荐?

亲密朋友或家人的推荐
信任的网红/KOL的推荐
电商平台上的用户评价
专业媒体或机构的评测
品牌官方的宣传
都不太信任

Q15:请分享一个您印象最深刻、并愿意向他人推荐的服装/纺织品牌或产品,并简要说明原因。

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前每月在服装/纺织品上的平均消费金额大约是?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
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服装纺织行业用户推荐意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供服装纺织行业用户推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估消费满意度、分析推荐驱动因素、洞察用户决策路径,适合品牌方、市场研究机构和零售商进行精准的用户体验与口碑管理。
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