服装纺织产品质量评价调查问卷

服装纺织产品质量评价调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品质量的用户评价调研，旨在了解您对相关产品的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们提升产品质量与服务。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您购买服装纺织产品的频率是？

每周一次或更多

每月数次

每季度数次

每年数次

几乎不购买

Q2:您通常通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城

线下品牌专卖店

线下大型商场/百货

直播带货

二手交易平台

其他

Q3:在选购服装时，您认为以下哪个因素对您来说最为重要？

面料/材质舒适度

款式与设计

品牌知名度

价格

耐用性与质量

环保与可持续性

Q4:请对您最近一次购买的服装产品的整体质量满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前市场上服装纺织产品在面料手感（如柔软度、亲肤性）方面的普遍表现如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q6:您遇到过哪些服装产品质量问题？（可多选）

褪色/染色不均

起球

缩水/变形

开线/脱线

面料易破损

拉链/纽扣等配件损坏

尺寸标注不准确

气味异常

其他

Q7:当您遇到上述产品质量问题时，您通常会如何处理？

联系商家退换货

自行处理或修补

给予差评但不再追究

向消费者协会或平台投诉

认为问题不大，不予理会

Q8:基于您过往的购物体验，您有多大可能性向朋友或家人推荐您常购买的服装品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您对服装产品上标注的材质成分信息的信任度如何？

完全信任

基本信任

半信半疑

基本不信任

完全不信任

Q10:您关注服装纺织产品的哪些环保或可持续性信息？（可多选）

使用环保面料（如有机棉、再生纤维）

低碳生产工艺

可生物降解

公平贸易认证

动物福利（如拒绝皮草）

其他

不关注

Q11:与三年前相比，您感觉服装纺织产品的整体质量水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

明显下降

Q12:请对服装产品洗涤后的保形性（是否易皱、是否易变形）进行满意度评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为服装纺织行业在提升产品质量方面，最需要改进或加强的是哪个环节？（例如：面料研发、生产工艺、质检标准、供应链管理等）

填空1

Q14:您是否愿意为更高质量、更耐用的服装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您通常通过哪些方式了解服装产品的质量信息？（可多选）

商品详情页描述

用户评价与晒图

社交媒体/博主推荐

朋友/家人推荐

线下实体店亲自体验

品牌官方宣传

不特意了解

Q16:您认为品牌知名度与产品质量的关联度如何？

知名品牌产品质量普遍更好

有一定关联，但并非绝对

关联度不大，主要看具体产品

知名品牌有时质量反而一般

不清楚

Q17:请描述一次您对某件服装产品质量感到特别满意或特别失望的购物经历及其原因。

填空1

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