服装纺织产品质量评价调查问卷

服装纺织产品质量评价调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次产品质量评价调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务，为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您最近一次购买或使用的服装/纺织品属于哪个品类？

外套（如夹克、风衣、羽绒服）

上衣（如T恤、衬衫、毛衣）

下装（如裤子、裙子）

内衣/家居服

运动/户外服装

配饰（如围巾、帽子）

家纺（如床品、毛巾）

Q2:您购买该产品的主要渠道是？

品牌官方线上商城/APP

大型电商平台（如淘宝、京东）

品牌线下实体店

大型商场/百货专柜

奥特莱斯/折扣店

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对产品的整体质量进行评分（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q5:您认为产品面料的舒适度如何？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q6:您认为产品面料的耐用性/耐磨性如何？

非常耐用

比较耐用

一般

不太耐用

非常不耐用

Q7:产品在首次洗涤后，是否出现明显的缩水、褪色或变形？

完全没有

有轻微缩水/褪色/变形

有明显缩水/褪色/变形

Q8:产品的做工与缝制质量（如线头、走线、接缝）如何？

非常精细，无可挑剔

比较好，基本没有问题

一般，有少量瑕疵

较差，有明显瑕疵

非常差，做工粗糙

Q9:产品的版型与尺码标注的匹配度如何？

非常合身，尺码标准

基本合身，尺码略有偏差

不太合身，尺码偏差较大

Q10:您在使用过程中，遇到过以下哪些质量问题？（可多选）

起球

勾丝

面料起皱不易恢复

拉链/纽扣等辅件损坏

开线/脱缝

色牢度差（染色沾到其他衣物）

未遇到过质量问题

Q11:产品的设计（款式、颜色、细节）是否符合您的预期？

完全符合，甚至超出预期

基本符合

一般，部分设计有待改进

不太符合

完全不符合

Q12:请对产品的性价比进行评分（1分表示“性价比很低”，5分表示“性价比很高”）

分数

标签

Q13:与同类竞品相比，您认为该产品的质量处于什么水平？

明显优于竞品

略优于竞品

与竞品相当

略逊于竞品

明显逊于竞品

Q14:您认为该品牌/产品在质量方面最需要改进的是？（可多选）

面料选择与性能

做工精细度

版型与尺码标准

色彩牢度与稳定性

辅件（拉链、纽扣）质量

产品耐用性

其他

Q15:如果再次购买同类产品，您是否会优先考虑该品牌？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您对该品牌/产品的质量还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐