服装纺织用户支付习惯调研问卷

Q1:您最近一年内，购买服装或纺织类产品（如床品、毛巾等）的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道购买服装纺织类产品？

Q3:在线上购买时，您最常使用的支付方式是？

Q4:在线下实体店购买时，您最常使用的支付方式是？

Q5:您是否愿意为服装纺织类产品使用分期付款？

Q6:哪些因素会促使您选择分期付款？（可多选）

Q7:在支付时，您对“先用后付”（如花呗月月付、微信分付）这类服务的接受度如何？

Q8:您是否关注过支付方式带来的优惠（如支付立减、积分兑换）？

Q9:您认为哪些支付安全措施对您最重要？（可多选）

Q10:您对绑定银行卡或开通免密支付的态度是？

Q11:在支付过程中遇到问题（如支付失败、重复扣款），您的第一反应是？

Q12:您是否愿意尝试商家提供的新的、不熟悉的支付方式（如数字人民币、品牌专属钱包）？

Q13:跨境购买服装纺织产品时，您更偏好哪种支付方式？

Q14:请对您目前主要使用的支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q15:请对您目前主要使用的支付方式的整体安全性信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q16:在支付完成后，您通常如何处理支付凭证（如电子账单、截图）？

Q17:哪些支付环节的体验您认为最需要改进？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

Q20:关于服装纺织类产品的支付方式、流程或安全性，您还有哪些其他意见或建议？