服装纺织用户购物渠道偏好调查

服装纺织用户购物渠道偏好调查

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您在购买服装、纺织品时的购物渠道偏好，以帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。预计耗时约3-5分钟。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每月在服装、鞋帽、家纺等纺织品上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道了解服装/纺织品的上新或促销信息？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官网/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

线下门店广告/导购推荐

朋友/家人推荐

短视频/直播平台

时尚类网站/杂志

Q5:在购买服装时，您最看重哪个因素？

款式与设计

面料与舒适度

品牌

价格

评价与口碑

便捷的购物流程

Q6:您最常购买服装的渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上渠道（官网/APP）

直播带货

线下品牌专卖店

线下百货商场/购物中心

线下奥特莱斯/折扣店

二手交易平台

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择线上购物渠道的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

款式选择更多

方便快捷，节省时间

可以查看其他买家的评价

促销活动频繁

不受地域限制

退换货政策便利

Q9:您选择线下购物渠道的主要原因是什么？（可多选）

可以试穿，确保合身

能直接触摸面料质感

即时拥有，无需等待

享受逛街体验

售后服务更直接

信任实体店品质

Q10:在直播带货渠道购买服装时，最能促使您下单的因素是？

主播的专业讲解与试穿

直播间专属优惠/低价

互动氛围和抢购紧迫感

对主播/达人的信任

产品本身吸引我

Q11:您认为线上购物在“退换货便利性”方面表现如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q12:您认为线下购物在“获得专业穿搭建议”方面表现如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q13:购买高价（如单价超过1000元）的服装或家纺产品时，您更倾向于哪种渠道？

线下专卖店/专柜

品牌官方线上渠道

综合电商平台旗舰店

海外代购

视具体情况而定

Q14:您对以下哪些新兴购物模式感兴趣或尝试过？（可多选）

AR/VR虚拟试衣

订阅制衣箱（定期配送搭配好的服装）

社交电商（基于朋友分享的链接购买）

品牌会员制专属购物

可持续/环保品牌直购

Q15:未来一年，您预计在线上渠道购买服装的支出比例会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

Q16:对于您理想中的服装购物体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的期待或建议？

填空1

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