服装纺织用户消费习惯与渠道偏好调查

服装纺织用户消费习惯与渠道偏好调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品消费习惯的调研，旨在了解您在线上线下购物时的选择偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次购买服装或纺织品（如床品、毛巾等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解服装/纺织品的品牌或产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

朋友/家人推荐

线下实体店

时尚杂志/网站

直播带货

Q3:在购买服装时，您更倾向于哪种购物方式？

主要在线上（网购）购买

主要在线下（实体店）购买

线上线下基本各占一半

Q4:您选择线上购物的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

选择更丰富

方便快捷，节省时间

可以轻松比价

有详细的用户评价和晒图

送货上门

促销活动多

Q5:您选择线下实体店购物的主要原因是什么？（可多选）

可以试穿/触摸，感受面料和版型

即买即得，无需等待

享受逛街体验

售后服务更直接

对尺码、颜色更放心

导购可以提供专业建议

Q6:对于服装类产品，您认为线上购物最大的顾虑是什么？

尺码不合身

面料/质感与图片不符

色差问题

退换货流程麻烦

担心质量问题

没有特别顾虑

Q7:对于家纺类产品（如床品、毛巾），您更倾向于线上还是线下购买？

更倾向于线上

更倾向于线下

没有明显倾向

Q8:总体而言，您对线上购买服装/纺织品的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:总体而言，您对线下实体店购买服装/纺织品的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否曾因为线上体验不佳（如图文不符）而转向线下购买同类产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:您是否曾因为线下体验不佳（如款式少、价格高）而转向线上购买同类产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:在线上购物时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）

高清实物图/视频

详细的尺码表和面料说明

大量的正面用户评价

直播展示

包邮/运费险

限时折扣/优惠券

品牌信誉

Q13:您如何看待“线上浏览，线下体验购买”（即“线上下单，线下自提”或“线下试穿，线上比价购买”）的购物模式？

非常认同，是我常用的购物方式

比较认同，偶尔会这样操作

一般，没有特别偏好

不太认同，觉得麻烦

完全不认同

Q14:您平均每年在服装/纺织品上的花费大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:对于服装纺织品牌，您希望未来在线上线下融合方面提供哪些更好的服务或体验？（选填）

填空1

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