服装纺织用户社区服务满意度调查

服装纺织用户社区服务满意度调查

感谢您参与本次社区服务满意度评估，您的反馈对我们改进服务质量至关重要。

Q1:您参与本次社区服务活动的主要身份是？

服装/纺织行业从业者

社区活动组织者

普通社区居民

其他

Q2:您参与本次社区服务活动的频率如何？

首次参与

偶尔参与（每年1-3次）

经常参与（每年4次以上）

Q3:您如何评价本次社区服务活动的整体组织水平？

非常混乱

比较混乱

一般

比较有序

非常有序

Q4:活动前期的信息通知（时间、地点、内容）是否清晰、及时？

非常不清晰/不及时

比较不清晰/不及时

一般

比较清晰/及时

非常清晰/及时

Q5:请对活动现场工作人员的服务态度和专业性进行评分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:活动提供的服务或资源（如：纺织知识科普、旧衣改造指导、面料检测等）是否满足了您的需求？

完全没满足

基本没满足

一般

基本满足

完全满足

Q7:您认为本次社区服务活动最有价值的部分是？（可多选）

专业的知识讲解

实用的技能指导（如缝纫、改造）

免费的材料/工具提供

与同行/专家交流的机会

社区氛围和归属感

其他

Q8:活动现场的设施和环境（如场地空间、卫生、设备）是否舒适便利？

非常不舒适/不便利

比较不舒适/不便利

一般

比较舒适/便利

非常舒适/便利

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们组织的社区服务活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:与您之前参与过的类似社区活动相比，本次活动如何？

差很多

稍差一些

差不多

稍好一些

好很多

Q11:您希望未来社区服务活动增加哪些方面的内容？（可多选）

更前沿的纺织技术分享

更多动手实践环节

针对特定人群（如老年人、儿童）的活动

环保与可持续纺织主题

行业趋势与就业指导

线上交流与资源共享平台

其他

Q12:您认为本次活动的时长安排是否合理？

太短，意犹未尽

略短

正合适

略长

太长，感到疲劳

Q13:活动结束后，是否有后续的跟进或反馈渠道让您感到满意？

完全没有，活动结束即终止

有渠道但未使用/不清晰

有渠道且使用过，但反馈未得到回应

有渠道且反馈得到了积极回应

不关心后续跟进

Q14:请留下您对本次活动或社区服务的任何具体意见或建议（如：哪些环节可以改进，希望看到什么新主题等）。

填空1

Q15:基于本次体验，您未来继续参与我们社区服务活动的意愿如何？

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

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