服装纺织用户社区服务满意度调研

尊敬的社区用户,您好!为持续优化我们的社区服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次消费行为调研。问卷仅用于内部改进,所有信息将被严格保密。感谢您的宝贵时间!

Q1:您加入本服装纺织用户社区的主要目的是什么?

获取新品信息/优惠
学习穿搭/面料知识
参与品牌活动/互动
寻求购买建议
分享个人穿搭/经验
其他

Q2:您平均多久访问一次本用户社区?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少访问

Q3:请为社区内容的丰富度(如新品资讯、穿搭教程、面料科普等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请为社区内容的实用性和专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请为社区内其他用户的互动质量(友好、有帮助)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请为社区管理员的响应速度与问题解决能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些方式参与社区互动?(可多选)

浏览帖子/内容
点赞/收藏
评论/回复
发布原创内容(如穿搭图、测评)
参与官方发起的投票/话题
私信其他用户或管理员
基本不互动

Q8:您认为社区内的信息更新是否及时?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常滞后

Q9:社区活动(如打卡、抽奖、线下见面会等)对您的吸引力如何?

非常有吸引力,经常参与
比较有吸引力,偶尔参与
一般,看活动内容
不太有吸引力,很少参与
完全没有吸引力,从不参与

Q10:请为社区的整体氛围(是否和谐、有归属感)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大可能向身边对服装纺织感兴趣的朋友推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您希望社区未来增加或强化哪些类型的服务或内容?(可多选)

更多独家优惠/会员专享
更专业的穿搭顾问/直播答疑
面料/工艺深度科普
用户作品展示/评选活动
品牌设计师/工厂探访
二手交易/闲置互换区
线下沙龙/workshop
其他

Q13:参与社区互动后,对您做出购买决策的影响程度是?

影响很大,经常参考社区意见购买
有一定影响,会作为参考之一
影响较小,主要看自己喜好
几乎没有影响
不确定

Q14:您认为本社区目前最需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q15:您对社区未来的发展还有什么其他的建议或期待?

填空1
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服装纺织用户社区服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供服装纺织用户社区服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、分析用户互动、了解改进方向,适合品牌与运营者优化社区体验。
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