服装纺织行业用户社区服务满意度调研

服装纺织行业用户社区服务满意度调研

尊敬的社区用户，您好！我们正在进行一项关于服装纺织行业用户社区服务的满意度调研，旨在了解您的真实体验与需求，以持续优化我们的服务。您的反馈至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与本次匿名调查！

Q1:您加入本服装纺织行业用户社区的时长是？

少于3个月

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您访问本社区的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少访问

Q3:您主要使用本社区的哪些功能或服务？（可多选）

行业资讯/趋势文章

技术问答与讨论

面料/样品库

供应商/采购信息

线上课程/培训

同行交流/人脉拓展

活动/展会信息

其他

Q4:您对社区内行业资讯的时效性与价值性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您对社区内技术问题解答的专业性与及时性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区内面料库、样品库等资源的丰富性与实用性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区组织的线上/线下活动（如研讨会、培训、展会）的质量满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:总的来说，您有多大可能向同行推荐加入本社区？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q9:您认为本社区在帮助您获取行业前沿趋势信息方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q10:您认为本社区在帮助您解决工作/业务中的实际问题方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q11:您认为本社区在促进同行交流与人脉拓展方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q12:您认为目前社区服务最需要改进的方面是？（可多选）

内容质量与深度

信息更新速度

用户互动氛围

平台操作便捷性

线上线下活动组织

个性化内容推荐

客服响应速度

其他

Q13:与您了解的其他同类社区相比，您如何评价本社区的整体服务水平？

显著优于其他

略优于其他

与其他相当

略逊于其他

显著逊于其他

Q14:您认为本社区在未来可以增加或强化哪些服务或功能，以更好地满足您的需求？

填空1

Q15:对于提升您的社区体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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