服装纺织行业客户养老需求与满意度调查

服装纺织行业客户养老需求与满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您在服装纺织产品方面的养老需求与满意度，以帮助我们更好地为您及家人提供贴心服务。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于服务改进，并严格保密。

Q1:请问您正在为谁了解或选购服装纺织类产品？

为自己（60岁及以上）

为父母（60岁及以上）

为其他长辈亲属

作为相关行业从业者/研究者

Q2:您或您所关心的长辈目前主要的日常活动场景是？

完全居家，较少外出

居家为主，偶尔社区活动

经常参与社区或户外活动

需要定期就医或康复训练

Q3:在选购老年人服装时，您最关注哪些方面？

穿脱便利性（如魔术贴、大开口）

面料舒适度（柔软、透气、保暖）

安全防护性（防滑、防摔设计）

款式与美观度

易于清洗与保养

价格合理性

Q4:您对目前市场上专为老年人设计的服装（如老年服装、康复服饰）的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前市场上的老年服装，在满足“穿脱便利”这一需求上做得如何？

非常好，选择很多

一般，有待改进

比较差，很难找到合适产品

不了解

Q6:您认为哪些品类的老年纺织产品最需要改进或创新？

内衣、家居服

外套、羽绒服等外衣

鞋袜、帽子等配饰

床上用品（床单、被褥）

卫浴纺织品（防滑浴巾、浴袍）

康复辅助纺织品（压力袜、护具）

Q7:对于具有健康监测功能（如监测心率、体温）的智能服装，您的接受度如何？

非常感兴趣，愿意尝试

感兴趣，但担心价格和实用性

一般，更看重基础功能

不感兴趣

Q8:请描述一次您或长辈在购买或使用老年服装/纺织品时，遇到的最不满意或最不方便的经历。

填空1

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买老年服装纺织产品？

线下实体店（商场、专卖店）

大型电商平台（如淘宝、京东）

老年用品专卖网站/小程序

亲友推荐

社区团购或线下活动

Q10:您对线下实体店提供的老年服装试穿、咨询服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您能接受的、具备优良品质和适老设计的单件服装（如外套）的价格区间是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

视具体功能和品质而定

Q12:您希望品牌或商家提供哪些额外的服务来提升购买体验？

详细的适老功能图文/视频介绍

提供上门量身或试穿服务

无忧退换货及长期保修

搭配建议与穿搭指南

定期的新品或护理知识推送

Q13:基于您目前的了解和体验，您向其他有养老需求的朋友推荐专业老年服装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于未来老年服装纺织产品的发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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