美妆护肤用户消费偏好与满意度调查

美妆护肤用户消费偏好与满意度调查

您好！非常感谢您参与本次美妆护肤消费偏好调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务。本次问卷预计耗时5-7分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您的性别是？

女性

男性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您日常主要使用哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）

面部护肤（洁面、水、乳、霜、精华等）

彩妆（粉底、口红、眼影等）

身体护理（沐浴露、身体乳等）

防晒产品

香水/香氛

面膜

头发护理

其他

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q5:您通常通过什么渠道了解美妆护肤新品信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

美妆博主/KOL推荐

电商平台（淘宝、京东等）广告或推荐

朋友/同事推荐

线下专柜/门店导购

品牌官方网站/APP

时尚美妆杂志/网站

Q6:您最常通过哪种方式购买美妆护肤产品？

线上综合电商平台（淘宝、京东等）

品牌官方线上商城/小程序

跨境电商平台（考拉、天猫国际等）

线下专柜/品牌专卖店

线下集合店/屈臣氏等

直播带货

代购

Q7:在选择美妆护肤产品时，您最看重以下哪个因素？

产品功效与成分

品牌知名度与口碑

价格与性价比

包装设计与颜值

使用肤感与体验

朋友或KOL推荐

Q8:哪些因素会促使您尝试一款新的美妆护肤产品？（可多选）

针对性的功效宣传（如抗老、祛痘、美白）

成分天然/安全/无添加

喜欢的KOL或博主强烈推荐

限时折扣或优惠活动

精美的包装或联名设计

朋友使用后推荐

品牌推出的新品/明星产品

Q9:您对目前使用的美妆护肤品牌/产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前正在使用的主要美妆护肤品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您对哪些类型的促销活动最感兴趣？（可多选）

直接折扣（如满减、打折）

赠品（如小样、正装赠品）

会员积分/兑换

组合套装优惠

限时秒杀/抢购

直播专属优惠券

抽奖活动

Q12:您是否愿意为“可持续/环保”理念的美妆护肤产品（如环保包装、成分来源可持续）支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如溢价不高）

不太愿意

完全不愿意

Q13:您在使用美妆护肤产品时，通常会关注哪些产品信息？（可多选）

全成分表

生产日期与保质期

适用肤质

使用方法

产地

第三方检测报告/认证

用户评价

Q14:您如何看待“国货”美妆护肤品牌？

非常信赖，是购买首选

比较信赖，会与国外品牌搭配使用

感觉一般，主要看具体产品

不太信赖，更倾向国外品牌

完全不考虑

Q15:请描述您心目中“理想的美妆护肤品牌”应该具备的一个最重要的特质是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与品牌的新品试用或调研活动？

非常愿意，乐于提供反馈

比较愿意，如果有合适的产品

一般，看具体情况

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q17:您对当前美妆护肤市场或品牌，还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

相关推荐