美妆护肤用户使用习惯与体验调查

美妆护肤用户使用习惯与体验调查

您好！感谢您参与本次美妆护肤用户体验调查。本问卷旨在了解您的日常使用习惯与真实感受，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您属于以下哪个年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息？（单选最主要渠道）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

美妆博主/达人推荐

朋友/家人推荐

品牌官网/线下门店

其他

Q3:您使用美妆护肤产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用（每月数次或更少）

Q4:您日常主要使用哪些类型的护肤产品？（可多选）

洁面产品

化妆水/爽肤水

精华液

乳液/面霜

眼霜

防晒霜

面膜

去角质产品

Q5:您日常主要使用哪些类型的美妆产品？（可多选）

底妆（粉底/气垫/隔离）

遮瑕

定妆产品（散粉/定妆喷雾）

眉部产品

眼影/眼线

睫毛膏

腮红

口红/唇釉

修容/高光

Q6:您购买美妆护肤产品时，最优先考虑的因素是什么？

产品功效与效果

成分安全与温和性

品牌口碑与信誉

价格与性价比

包装设计

朋友或网红推荐

促销活动

Q7:您对当前使用的护肤产品在“保湿/滋润”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前使用的护肤产品在“改善肤质（如细腻度、光泽度）”方面的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q9:您对当前使用的底妆产品在“持妆效果”方面的满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q10:您尝试新品牌或新产品的频率是？

非常频繁，喜欢尝鲜

比较频繁，看到合适的会尝试

一般，会固定用几个品牌

很少，基本只用固定品牌

从不尝试新品牌

Q11:哪些因素会促使您更换正在使用的美妆护肤产品？（可多选）

效果未达预期

皮肤出现不适（如过敏、长痘）

发现了效果更好的新产品

被促销活动吸引

厌倦了当前产品，想换换

朋友推荐

其他

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的美妆/护肤品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您更倾向于在哪里购买美妆护肤产品？

线上官方旗舰店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线下品牌专柜

线下集合店（如丝芙兰、屈臣氏）

海外代购

直播带货

其他

Q14:您对产品包装的可持续性（如环保材料、可回收）的关注程度是？

非常关注，是购买的重要考量

比较关注，有的话会加分

一般，不太影响购买

完全不关注

Q15:您在使用美妆护肤产品过程中，遇到过哪些困扰或不满？请简要描述。

填空1

Q16:您是否愿意参与品牌后续的线上体验或试用活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于美妆护肤品牌，您最希望他们在哪些方面进行改进或提供更多服务？（例如：产品成分透明度、个性化定制、售后服务等）

填空1

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