美妆护肤用户需求与痛点调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常购买和使用以下哪些类别的美妆护肤产品？（可多选）

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q5:您获取美妆护肤产品信息最主要的渠道是什么？

Q6:在购买新产品前，您最关注以下哪个因素？

Q7:您在使用美妆护肤产品时，遇到过哪些令您困扰的问题？（可多选）

Q8:当一款产品让您皮肤出现不适时，您通常会如何处理？

Q9:综合考虑功效、安全、价格和体验，您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的护肤/美妆品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:您认为目前市面上的美妆护肤产品，在“成分透明度”（如清晰标注所有成分及作用）方面做得如何？

Q11:您希望品牌在哪些方面提供更多支持或服务？（可多选）

Q12:对于“可持续/环保”理念（如环保包装、零残忍、纯素配方等），它会影响您的购买决策吗？

Q13:您对当前市场上美妆护肤产品的“创新速度”（如新成分、新科技、新剂型）满意程度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q14:请描述一次您最不满意的美妆护肤产品购物或使用经历，以及您希望品牌如何改进？

Q15:您更倾向于购买国际大牌还是国货/新兴品牌的美妆护肤产品？

Q16:您认为目前美妆护肤品牌在营销宣传上存在哪些问题？（可多选）

Q17:您是否愿意为“个性化定制”的美妆护肤产品（如根据个人肤质、需求定制的精华、面霜）支付更高价格？

Q18:如果有一个理想的美妆护肤品牌或产品，您希望它最需要具备的三个特质是什么？（例如：极致安全、显著功效、高性价比等）