美妆护肤用户需求与痛点调研

Q1:您的性别是？

Q2:您属于以下哪个年龄段？

Q3:您通常使用哪些类型的护肤产品？（可多选）

Q4:您通常使用哪些类型的美妆产品？（可多选）

Q5:您购买美妆护肤产品时，最关注的因素是什么？

Q6:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？

Q7:您认为目前市场上护肤产品最让您困扰的问题是？

Q8:您认为目前市场上彩妆产品最让您困扰的问题是？

Q9:在选购护肤品时，您遇到过哪些具体的“成分”相关困扰？（可多选）

Q10:您在护肤过程中，遇到过哪些具体的“肤质”或“效果”相关痛点？（可多选）

Q11:您在使用彩妆产品时，遇到过哪些具体的“上妆效果”或“使用感”痛点？（可多选）

Q12:您是否曾因使用美妆护肤产品而导致皮肤问题（如过敏、爆痘等）？

Q13:当遇到皮肤问题或对产品效果不满意时，您通常会如何解决？

Q14:您是否愿意尝试“个性化定制”（如根据肤质、问题定制配方）的美妆护肤产品？

Q15:对于“可持续/环保”概念（如环保包装、零残忍、纯素配方）的产品，您的态度是？

Q16:如果有一个“理想中的美妆/护肤品牌”，您最希望它解决您当前哪个最大的痛点或满足您什么核心需求？

Q17:请分享一次您最满意的美妆或护肤产品购物/使用经历，它好在哪？

Q18:请分享一次您最不满意的美妆或护肤产品购物/使用经历，具体是什么问题？

Q19:整体而言，您对当前市场上主流美妆护肤品牌的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会有何变化？