福利满意度与美妆护肤用户推荐意愿调查

Q1:请问您是我们的会员吗？

Q2:您的性别是？

Q3:您的年龄段是？

Q4:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

Q6:总体而言，您对我们当前提供的会员福利（如积分、折扣、生日礼、试用装等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:在您享受过的会员福利中，哪一类对您最有吸引力？

Q8:您认为我们的会员福利兑换流程是否便捷？（1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q9:您是否曾因为会员福利而增加购买次数或金额？

Q10:您希望未来增加哪些类型的会员福利？（可多选）

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的美妆护肤产品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q12:影响您推荐意愿的最主要因素是？

Q13:您对我们美妆护肤产品的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您最常购买或关注我们哪一类产品？

Q15:您认为我们的产品在“解决您的肌肤问题/满足美妆需求”方面表现如何？（1分为完全不符合，5分为完全符合）

Q16:您认为我们的产品在“成分安全/温和不刺激”方面表现如何？（1分为完全不符合，5分为完全符合）

Q17:您认为我们的产品价格定位如何？

Q18:您认为我们可以在哪些方面进行改进以提升您的推荐意愿？（可多选）

Q19:您未来6个月内再次购买我们产品的可能性有多大？

Q20:请留下您对我们会员福利或美妆护肤产品的任何其他意见或建议（选填）：