美妆护肤用户福利依赖度调查问卷

Q1:您目前使用的美妆护肤产品主要来源于以下哪个渠道？

Q2:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

Q3:您通常会被哪些类型的福利或优惠所吸引？（可多选）

Q4:您认为品牌/平台提供的会员福利，对您选择在该处消费的影响程度如何？

Q5:您最常使用或最期待的福利形式是？

Q6:以0-10分计，您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的品牌/平台的会员福利体系？

Q7:您是否会为了获得更好的会员福利（如更高等级、更多积分）而增加消费？

Q8:您最看重会员福利体系中的哪些方面？（可多选）

Q9:您是否愿意为了享受更高级的福利，而付费成为品牌的超级会员/年卡会员？

Q10:请对您目前主要使用的品牌/平台的会员福利兑换流程便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q11:当两个品牌的产品和价格相近时，谁的福利更好会成为您的最终决策依据吗？

Q12:您认为当前美妆护肤品牌/平台的会员福利存在哪些不足？（可多选）

Q13:您希望品牌在哪些方面提供更多非物质的福利（如知识、体验）？

Q14:您对“积分过期”规则的看法是？

Q15:请描述一次让您感到非常满意或非常不满的会员福利经历，以及它如何影响了您对该品牌/平台的看法。

Q16:您更倾向于哪种福利推送频率？

Q17:请对您目前主要使用的品牌/平台的会员福利整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q18:您认为一个理想的会员福利体系，除了产品优惠，还应包含哪些元素？（可多选）

Q19:您是否曾因为某个品牌的福利体系太差而停止购买其产品？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？