美妆护肤用户个人信息保护意识竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在美妆护肤领域使用产品和服务时，对个人信息的关注和保护情况。所有信息仅用于学术与市场研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您通常通过哪些渠道购买或了解美妆护肤产品？（多选转单选，若主要渠道为单一选项）

线上电商平台（如淘宝、京东、天猫）

品牌官方APP/小程序

线下专柜/门店

社交媒体平台（如小红书、抖音）

跨境电商平台（如考拉海购）

其他

Q2:在注册或使用新的美妆护肤类APP/小程序时，您会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》吗？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

直接勾选同意，很少阅读

从不阅读

Q3:在美妆护肤类APP/小程序中，您认为哪些属于需要重点保护的个人信息？（可多选）

真实姓名与身份证号

手机号码

收货地址

面部特征/肤质测试照片/视频

消费记录与偏好

皮肤健康数据（如过敏史）

社交账号绑定信息

支付信息（银行卡号等）

Q4:当美妆护肤APP/小程序首次请求获取您的手机相册、摄像头或麦克风权限时，您的态度是？

通常会允许，觉得有必要

会查看请求原因，再决定是否允许

通常会拒绝，除非明确知道用途

一律拒绝

Q5:您对目前常用美妆护肤平台（APP/小程序）在保护您个人信息方面的信任度如何？（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q6:您是否曾因担心个人信息泄露，而放弃使用某个美妆护肤APP/小程序或放弃参与其活动？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但曾有过担忧

否，从未担心

Q7:您注意到美妆护肤类APP/小程序在哪些方面让您感觉个人信息被过度收集或使用？（可多选）

频繁推送个性化广告

索取与核心功能无关的权限

默认勾选同意营销信息推送

在未明确告知下共享信息给第三方

注销账号流程复杂或无法注销

未发现明显问题

其他

Q8:如果某美妆护肤品牌提供更优价格或独家赠品，但需要您授权更多个人数据（如详细肤质档案、生活习惯），您会？

非常愿意，划算最重要

视数据用途和品牌信誉而定

不太愿意，除非优惠极大

坚决不愿意，隐私无价

Q9:整体而言，您有多大意愿向朋友推荐您认为在个人信息保护方面做得最好的美妆护肤平台？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q10:您是否清楚如何在该美妆护肤平台（APP/小程序）上查询、修改或删除已提交的个人信息？

非常清楚且操作过

大致知道，但没操作过

听说过，但不知道具体在哪操作

完全不清楚

Q11:当收到疑似个人信息泄露导致的精准美妆护肤广告或诈骗信息时，您通常会？

向平台举报/投诉

忽略不理

检查并修改相关平台密码

向监管部门反映

其他

Q12:您希望美妆护肤平台在个人信息保护方面增加或改进哪些功能？（可多选）

更清晰易懂的隐私政策提示

提供“隐私保护模式”（如匿名浏览）

更便捷的个人信息管理入口（一键查看/导出/删除）

明确展示信息收集与使用的清单和目的

增强账号安全保护（如登录提醒、设备管理）

定期发布隐私保护透明度报告

其他

Q13:您认为政府监管和法律法规在保护美妆护肤用户个人信息方面发挥的作用如何？

作用很大，有明显约束力

有一定作用，但执行和感知度有待加强

作用有限，主要靠企业自觉

不清楚相关法规

Q14:您对美妆护肤品牌或平台在保护用户个人信息方面，还有哪些具体的意见或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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