美妆护肤用户购物渠道偏好调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道了解美妆护肤新品信息？（可多选）

Q5:在您最近一次购买美妆护肤产品时，主要使用的渠道是？

Q6:请对您主要购物渠道的“产品正品保障”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对您主要购物渠道的“产品价格竞争力”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对您主要购物渠道的“促销活动丰富度”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对您主要购物渠道的“物流配送速度与包装”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:请对您主要购物渠道的“售后服务（退换货、咨询等）”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:在线上购物时，哪些因素最能促使您下单购买？（可多选）

Q12:在线下购物时，哪些因素最能吸引您？（可多选）

Q13:对于高单价（如精华、面霜）或初次尝试的新品牌产品，您更倾向于在哪个渠道购买？

Q14:您是否观看过美妆护肤类的直播带货？

Q15:您认为直播带货相比传统图文电商，在购买美妆护肤产品时的主要优势是？

Q16:您通常使用哪些平台进行美妆护肤产品的“种草”或信息搜索？（可多选）

Q17:社交媒体上的“种草”内容对您的最终购买决策影响有多大？

Q18:您是否愿意为获得更好的购物体验（如专业咨询、独家赠品、快速物流）支付稍高的价格？

Q19:您认为当前美妆护肤购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

Q20:未来一年，您预计在美妆护肤产品上的支出趋势是？

Q21:请分享一个您印象最深刻的美妆护肤购物体验（无论好坏），并简述原因。

Q22:对于美妆护肤品牌的购物渠道布局，您还有哪些建议或期望？