美妆护肤用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q5:在您最常使用的购物渠道中，最主要的原因是？

Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在决定购买前，您主要通过哪些方式了解产品信息？（可多选）

Q8:您认为“产品正品保障”对您选择购物渠道的重要性如何？

Q9:您认为“价格与促销力度”对您选择购物渠道的重要性如何？

Q10:您认为“物流速度与包装”对您选择购物渠道的重要性如何？

Q11:您认为“用户评价与社区互动”对您选择购物渠道的重要性如何？

Q12:在直播电商（如抖音、淘宝直播）购买时，哪些因素最能打动您？（可多选）

Q13:您是否愿意为获得更好的正品保障和售后服务，而支付比最低价稍高的价格？

Q14:您对“线上购买，线下门店自提或退换”这种模式的接受度如何？

Q15:您认为当前您常用的线上购物渠道，有哪些可以改进的地方？（可多选）

Q16:您未来一年内，尝试新购物渠道（如新兴的社交电商、垂直平台）的意愿如何？

Q17:请分享一个您印象深刻的、愉快的或糟糕的美妆护肤产品购物经历（可选填，请勿提及具体商家名称）