美妆护肤用户社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤消费者对社会责任认知的调研。本问卷旨在了解您对社会责任相关议题的看法，以及这些看法如何影响您的消费决策。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实想法填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

每周一次或更频繁

每月几次

每季度几次

每年几次

很少购买

Q4:在选择美妆护肤品牌时，您是否会将企业的社会责任（如环保、公益、动物保护等）作为考量因素？

总是会考虑，是决定因素之一

经常会考虑，有一定影响

偶尔会考虑，影响不大

几乎不考虑

从不考虑

Q5:您主要通过哪些渠道了解到美妆护肤品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方宣传（官网、社交媒体）

新闻报道或专业媒体

社交媒体博主/KOL推荐

朋友或家人推荐

产品包装上的说明

其他

Q6:您认为“可持续包装”（如可回收、可填充、减少塑料使用）对于美妆护肤品牌来说重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q7:一个品牌公开承诺“零残忍”（不做动物实验），这会增加您购买其产品的意愿吗？

会，且会优先选择

会，有一定促进作用

可能会，但影响很小

不会，这不是我考虑的重点

不清楚/不关心此议题

Q8:您是否愿意为践行了良好社会责任（如环保材料、公平贸易）的美妆护肤产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为美妆护肤品牌最应该在以下哪些方面履行社会责任？（可多选）

环境保护与可持续发展

产品成分安全与透明

反对动物实验

供应链的公平与劳工权益

支持社会公益事业（如女性赋能、教育）

包容性与多元文化倡导

其他

Q10:您如何评价目前市场上美妆护肤品牌对社会责任的宣传和实际行动的一致性？

大部分品牌言行一致，值得信赖

部分品牌言行一致，部分存在“漂绿”嫌疑

很多品牌宣传大于行动，存在“漂绿”现象

不太关注，无法评价

我认为大部分宣传都是营销手段

Q11:如果一个品牌被曝出有负面社会责任事件（如污染环境、压榨劳工），您会如何反应？

立即停止购买该品牌所有产品

减少购买，并观察其后续改进

只停止购买涉事产品线

对我的购买决策没有影响

视事件严重程度和个人喜爱程度而定

Q12:请对以下陈述的同意程度进行评分（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为消费者的选择可以推动美妆护肤行业变得更负责任。

分数

标签

Q13:您是否曾因为某个美妆护肤品牌积极的社会责任表现而首次尝试其产品？

是的，多次

是的，有过一两次

没有，但未来可能会

没有，且未来也不太可能

不确定

Q14:请列举1-2个您认为在社会责任方面做得较好的美妆或护肤品牌，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为第三方机构（如NGO、认证机构）颁发的社会责任认证（如公平贸易认证、纯素认证）可信吗？

非常可信，是重要参考

比较可信，会参考

一般，持保留态度

不太可信

完全不信

Q16:您希望品牌以何种方式向您沟通其社会责任成果？（可多选）

产品包装上的明确标识

官方网站的详细报告

社交媒体平台的图文/视频内容

通过线下门店或活动体验

电子邮件简报

不希望被过多宣传

Q17:对于“成分透明化”（公开所有成分来源及功效），您的重视程度如何？

极其重视，是购买的必要条件

比较重视，会优先选择

一般，有标注会更好

不太重视

完全不关心成分表

Q18:请对以下陈述的同意程度进行评分（1分=非常不同意，5分=非常同意）：美妆护肤品牌的社会责任表现会影响我对该品牌整体形象的评价。

分数

标签

Q19:您认为在推动社会责任方面，谁应该承担最主要责任？

品牌企业自身

政府监管部门

消费者群体

行业组织与媒体

多方共同责任，缺一不可

Q20:对于美妆护肤品牌更好地履行社会责任，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

美妆护肤用户社会责任认知调研

介绍

本模板旨在收集消费者对美妆护肤品牌社会责任（如环保、动物保护、公平贸易）的认知与态度。帮助您洞察消费偏好、评估品牌责任价值、分析市场趋势，适合美妆品牌、市场研究机构及公益组织进行可持续消费行为研究。

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