美妆护肤用户社会责任认知调研

美妆护肤用户社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤消费者对社会责任认知的学术研究。本问卷旨在了解您对相关议题的看法，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌？（可多选）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方网站/广告

线下专柜/门店

Q4:在购买美妆护肤品时，您会关注品牌的社会责任表现吗？

总是关注

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q5:您认为美妆护肤品牌的社会责任应主要体现在哪些方面？（可多选）

产品成分安全、无有害添加

包装环保、可回收

不进行动物实验（零残忍）

供应链透明、保障工人权益

支持公益事业（如环保、女性权益）

倡导多元与包容的价值观

Q6:如果一个品牌明确宣传其“零残忍”（不进行动物实验），这会多大程度上增加您购买其产品的意愿？

极大增加

有所增加

影响不大

没有影响

反而降低

Q7:您是否愿意为采用环保包装（如可替换芯、可降解材料）的产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:您如何评价目前美妆护肤品牌在“成分安全透明”方面的表现？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q9:您会通过哪些方式验证品牌的社会责任声明？（可多选）

查看第三方认证（如环保认证、零残忍认证）

搜索媒体报道或行业报告

在社交媒体查看用户讨论

直接查看品牌官网的可持续发展报告

不太会主动验证

Q10:品牌支持女性赋权、多元包容等社会议题的宣传，会影响您对其品牌形象的评价吗？

有非常积极的影响

有比较积极的影响

影响很小

没有影响

可能有负面影响

Q11:您认为品牌的社会责任行为与其产品质量的关系是？

社会责任做得好的品牌，产品质量通常也更好

两者有一定关联，但非必然

两者没有直接关系

社会责任可能只是营销手段，与质量无关

Q12:当得知某品牌存在供应链劳工权益问题（如压榨工人）时，您会如何应对？

立即停止购买并告知他人

减少购买频率

内心抵触但可能因产品好而继续购买

不关心，只在乎产品本身

不确定

Q13:请对以下陈述的认同程度打分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：我认为美妆护肤品牌有责任引导消费者进行可持续消费。

分数

标签

Q14:请列举1-2个您认为在社会责任方面做得比较好的美妆或护肤品牌，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为当前阻碍消费者更关注品牌社会责任的主要因素是什么？

信息不透明，难以辨别真伪

社会责任产品价格通常更高

对个人消费选择影响不大

品牌宣传过度，产生信任疲劳

缺乏相关知识

Q16:未来，您希望美妆护肤品牌在履行社会责任方面最优先改进哪一点？

提升产品成分安全与透明度

大幅减少包装浪费，推动循环经济

彻底杜绝动物实验

确保全供应链的公平与伦理

更真诚、持续地参与社会公益

Q17:对于美妆护肤品牌如何更好地与消费者沟通其社会责任实践，您有什么建议？

填空1

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