美妆护肤用户数字化转型认知调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

Q4:您购买美妆护肤产品的主要渠道是？

Q5:您是否使用过美妆护肤品牌的官方APP或小程序？

Q6:如果您使用过品牌APP/小程序，哪些功能对您最有吸引力？（可多选）

Q7:您对“在线虚拟试妆”（如通过手机摄像头模拟口红、眼影上妆效果）功能的了解程度是？

Q8:如果提供在线虚拟试妆功能，您有多大可能使用它来辅助购买决策？

Q9:您对通过AI技术分析皮肤状况（如检测肤质、皱纹、色斑等）并提供产品建议的接受度如何？

Q10:在购买美妆护肤产品时，您最看重数字化体验的哪些方面？（可多选）

Q11:您认为目前美妆护肤品牌的数字化服务（如APP、小程序、线上客服等）在哪个方面最需要改进？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的美妆护肤品牌的数字化服务（如APP、小程序等）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:您是否关注过美妆护肤产品的“数字化溯源”功能（如通过区块链等技术查看产品生产、流通全链路信息）？

Q14:如果提供“数字化溯源”功能来验证产品真伪与来源，这会增加您对该品牌或产品的信任度吗？

Q15:您认为未来美妆护肤行业的数字化转型，最应该在哪个方向发力？（可多选）

Q16:您对美妆护肤品牌收集和使用您的个人数据（如肤质、购买记录、浏览行为）来提供个性化服务持何种态度？

Q17:请分享一次您印象最深刻的美妆护肤品牌数字化体验（正面或反面均可），并简述原因。

Q18:总体而言，您对当前美妆护肤行业数字化转型的整体满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q19:您是否愿意在未来参与品牌组织的线上虚拟美妆活动（如新品云发布会、在线美妆课）？

Q20:对于美妆护肤品牌的数字化转型，您还有哪些其他的期待或建议？