美妆护肤用户保险购买意愿调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您每年在美妆护肤产品（包括护肤品、彩妆、香水等）上的个人消费大约是多少？

Q4:您主要通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

Q5:在购买美妆护肤产品前，您会主动了解其成分、功效和潜在风险吗？

Q6:您是否曾因使用美妆护肤产品而遇到过皮肤过敏、不适或其他不良反应？

Q7:当遇到产品导致的不良反应时，您通常如何处理？

Q8:总体而言，您对当前美妆护肤产品市场的安全性和可靠性有多信任？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q9:您是否听说过或了解过“美妆产品过敏险”、“护肤品质量保证险”或类似的消费保障服务？

Q10:假设有一种保险，保障您在购买并使用某款护肤品后，若出现皮肤过敏等不良反应，可获得医疗费用补偿及产品退款，您对此类保障的初始兴趣如何？

Q11:如果您考虑购买此类保险，您最看重哪些保障内容？（可多选）

Q12:您认为这类保险最合理的承保期限是多久？

Q13:您能接受的此类保险的保费水平大约是？

Q14:您希望通过哪些渠道购买或接触到这类保险服务？（可多选）

Q15:在决定是否购买此类保险时，哪类信息对您的决策影响最大？

Q16:您认为，由谁作为此类保险的承保方会让您更放心？

Q17:如果理赔过程需要您提供医院诊断证明、产品购买凭证等材料，您觉得麻烦吗？

Q18:总体而言，您认为美妆护肤消费领域引入保险类保障服务，对于提升消费信心有多大作用？（1分表示完全没作用，5分表示作用非常大）

Q19:除了过敏/不良反应，您还关注美妆护肤消费中的哪些潜在风险，希望得到保障？（例如：假货风险、效果不符、个人信息泄露等）

Q20:未来一年内，您有多大可能会尝试购买或了解一款与美妆护肤消费相关的保险产品？

Q21:对于美妆护肤消费保障服务或保险产品，您还有哪些其他想法、建议或担忧？