母婴用户使用习惯与满意度调查

母婴用户使用习惯与满意度调查

尊敬的宝妈宝爸，您好！我们正在进行一项关于母婴产品使用习惯的调研，旨在更好地了解您的需求，为您提供更优质的产品与服务。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是宝宝的？

准妈妈/准爸爸

0-6个月宝宝的家长

7-12个月宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3岁以上宝宝的家长

Q2:您通常通过什么渠道了解或购买母婴产品？（单选最主要渠道）

电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直APP/社群

线下母婴店/商超

亲友推荐

社交媒体/博主推荐

Q3:您最近半年购买过哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服饰鞋帽

玩具/绘本

出行用品（推车、安全座椅等）

家居用品（婴儿床、寝具等）

Q4:在选购母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

产品安全性/成分

品牌口碑/信誉

价格/性价比

用户评价/推荐

产品功能/设计

Q5:您对目前使用的【纸尿裤】产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对目前使用的【婴儿洗护用品（如沐浴露、润肤霜）】的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q8:您通常通过哪些方式获取育儿知识或资讯？（可多选）

母婴类APP（如宝宝树、亲宝宝）

微信公众号/视频号

小红书/抖音等社交平台

专业书籍/杂志

线下讲座/妈妈群交流

医院/儿保医生指导

Q9:您对从这些渠道获取的育儿信息的信任度如何？

非常信任，会直接采纳

比较信任，但会结合自己判断

一般，会多方查证

不太信任，仅供参考

完全不信任

Q10:您有多大可能向身边的亲友推荐您目前最常使用的母婴品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意尝试新品牌或新推出的母婴产品？

非常愿意，乐于尝新

比较愿意，但会谨慎选择

一般，更倾向于用熟悉的品牌

不太愿意，除非有强推荐

完全不愿意

Q12:哪些因素会促使您尝试一个新母婴品牌？（可多选）

权威机构/医生推荐

亲友的大力推荐和好评

知名博主/KOL的测评

产品成分/技术有显著创新

有吸引力的促销活动

品牌有良好的社会责任形象

Q13:您认为目前市场上母婴产品的信息透明度（如成分、产地、检测报告等）如何？（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q14:您在购买母婴产品时，遇到的最大困扰或痛点是什么？

产品信息繁杂，难以辨别真伪优劣

价格偏高，经济压力大

担心产品安全性，选择焦虑

售后服务不完善

个性化需求难以满足

Q15:您希望母婴品牌或商家在哪些方面做出改进，以提升您的使用体验？

填空1

Q16:您是否愿意参与品牌组织的产品体验或调研活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果愿意参与，您希望以何种形式参与？（如线上问卷、线下试用、深度访谈等）

填空1

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