母婴产品用户使用习惯与需求调研

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴产品使用习惯的调研，旨在了解您的真实需求和体验，以帮助我们为您提供更好的产品与服务。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他亲属

Q2:您家宝宝目前处于哪个阶段？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（最多选3项）

母婴类APP（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体（小红书、抖音、微博）

电商平台（淘宝、京东）

亲友推荐

线下母婴店/导购

医生/专家建议

品牌官网/公众号

Q4:您最常购买哪几类母婴产品？（最多选5项）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜）

喂养用品（奶瓶、餐具）

服装鞋帽

玩具/绘本

婴儿床/安全座椅

妈妈用品（吸奶器、待产包）

营养补充剂（维生素D、钙剂）

Q5:您购买母婴产品时，最主要的决策因素是什么？

产品安全性/成分

品牌口碑/信誉

价格/性价比

亲友/专家推荐

产品功能/设计

促销活动

Q6:您对当前市场上母婴产品信息的透明度（如成分、生产标准）满意吗？

分数

标签

Q7:您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品？

几乎全部线上购买

线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下购买

Q8:在线上购买时，您最看重哪些方面？（最多选3项）

正品保障/官方授权

用户评价/晒图

物流速度

售后服务（退换货）

价格优惠

产品详情页的专业度

直播讲解

Q9:在线下购买时，哪些因素最能吸引您进店或购买？（最多选3项）

产品可现场体验

导购专业推荐

店铺环境/卫生

促销活动

品牌齐全度

地理位置便利

Q10:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q11:从0到10分，您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您目前最常用的母婴品牌？

选项1

Q12:您是否愿意尝试新的母婴品牌或产品？

非常愿意，乐于尝新

比较愿意，但会谨慎研究

一般，主要用熟悉的品牌

不太愿意，除非现有品牌有问题

非常不愿意，只信赖固定品牌

Q13:您认为当前使用的母婴产品在哪些方面有待改进？（最多选3项）

产品设计（如便携性、易用性）

材质/安全性

价格/性价比

包装/储存

使用说明/指导

售后服务

环保/可持续性

Q14:您是否关注母婴产品的环保/可持续性（如可降解材料、简化包装）？

非常关注，是重要购买因素

比较关注，会作为参考

一般，更看重其他因素

不太关注

完全不关注

Q15:在照顾宝宝的过程中，您遇到过哪些产品或服务上的“痛点”或不便之处？请简要描述。

填空1

Q16:您希望品牌方或零售商提供哪些额外的服务或支持？

专业的育儿知识/课程

一对一专家咨询

产品试用/体验装

会员积分/权益

线下亲子活动

更便捷的售后（如上门退换）

其他

Q17:如果有一款理想的母婴产品/服务，您最希望它解决什么问题或带来什么价值？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

Q19:（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（微信/手机/邮箱）。我们承诺仅用于本次调研联系，并严格保密。

填空1

母婴产品用户使用习惯与需求调研

介绍

本模板旨在提供母婴产品用户习惯与需求的精准调研解决方案。帮助您了解购买渠道、分析消费决策、收集产品反馈，适合母婴品牌、市场研究机构和零售商进行产品优化与市场策略制定。

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