母婴用户消费偏好与福利满意度调查

母婴用户消费偏好与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户消费偏好及福利满意度的调研，旨在更好地了解您的需求，为您提供更优质的服务与支持。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的育儿阶段是？

孕期

0-1岁宝宝

1-3岁宝宝

3-6岁宝宝

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解母婴产品或服务信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

母婴垂直社区/APP

亲友推荐

线下门店/导购

电商平台（如淘宝、京东）

医生/专家建议

Q3:在购买母婴产品时，您最关注以下哪些因素？

产品安全性/质量认证

品牌口碑

价格/性价比

产品功能/实用性

用户评价/推荐

外观设计

售后服务

Q4:您每月在母婴产品上的平均支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q5:您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品？

几乎全部线上购买

大部分线上，小部分线下

线上与线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下购买

Q6:您希望企业或机构提供哪些类型的母婴福利或支持？

产品折扣/优惠券

免费试用/样品

专业育儿知识讲座/课程

一对一专家咨询

母婴社群活动

积分兑换礼品

育儿津贴/补贴

Q7:总体而言，您对目前接触到的各类母婴相关福利（如企业福利、平台会员福利等）的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q8:您认为目前市场上的母婴福利在哪些方面最需要改进？

福利的实用性

福利的获取便捷性

福利的多样性

福利信息的透明度

福利的长期价值

Q9:请对以下说法进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：“我愿意为高品质、高安全性的母婴产品支付更高的价格。”

分数

标签

Q10:您参与过以下哪些与母婴消费相关的活动？

品牌会员计划

妈妈群团购

线下亲子活动

产品测评/体验官

知识付费课程

Q11:您是否愿意为了更好的福利（如专属折扣、优先体验）而成为某个品牌或平台的付费会员？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的母婴产品/服务消费经历，以及原因。

填空1

Q13:未来一年，您最希望在哪个母婴消费领域获得更多支持或优惠？

婴幼儿食品/营养品

童装/寝具

玩具/绘本

母婴健康服务（如儿保、推拿）

亲子教育/娱乐

家庭出行相关

Q14:请对以下说法进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：“清晰、真实的用户评价对我做出购买决策至关重要。”

分数

标签

Q15:您认为目前企业或社会提供的母婴福利，在多大程度上缓解了您的育儿压力？

很大程度上缓解

有一定缓解

感觉不明显

几乎没有缓解

反而增加了选择困扰

Q16:对于完善母婴群体的福利体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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