母婴用户品牌忠诚度竞品调研问卷

母婴用户品牌忠诚度竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用品品牌使用情况的调研，旨在了解用户对不同品牌的认知、偏好与忠诚度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您是孩子的哪位家长？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

Q3:您最近半年购买过以下哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

喂养用品（奶瓶、水杯、餐具等）

童装/童鞋

玩具/绘本

婴儿车/安全座椅

孕产用品

Q4:在【纸尿裤】品类中，您目前最主要使用的品牌是哪个？

帮宝适 (Pampers)

好奇 (Huggies)

花王妙而舒 (Merries)

大王 (GOO.N)

尤妮佳 (Moony)

其他

Q5:从0-10分，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您正在使用的这个【纸尿裤】品牌？

选项1

Q6:在【奶粉】品类中，您目前最主要使用的品牌是哪个？

爱他美 (Aptamil)

美赞臣 (MeadJohnson)

惠氏 (Wyeth)

飞鹤 (FIRMUS)

伊利

其他

Q7:从0-10分，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您正在使用的这个【奶粉】品牌？

选项1

Q8:总体而言，您对目前最主要使用的这个【奶粉】品牌的满意度如何？

分数

标签

Q9:您选择当前这个【奶粉】品牌的主要原因是什么？（可多选）

宝宝适应，无不良反应

品牌信誉好，历史悠久

营养成分科学全面

亲友/医生推荐

价格合适

购买渠道方便

广告宣传影响

Q10:您是否曾因为任何原因，更换过主要使用的【奶粉】品牌？

是，更换过

否，从未更换

Q11:如果【是】，促使您更换品牌的主要原因是什么？（可多选）

宝宝不适应（过敏、便秘等）

价格变动/性价比不高

对产品质量/安全产生担忧

发现了更优的新产品/新品牌

亲友推荐了其他品牌

购买渠道不方便

Q12:您主要通过哪些渠道了解母婴品牌和产品信息？

母婴垂直社区/App（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体（如小红书、抖音、微信）

亲友/妈妈群推荐

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情与评价

线下门店导购/活动

Q13:当您想尝试一个新母婴品牌时，哪个因素最能打动您？

其他宝妈的真实好评与推荐

专业机构/医生的认证与背书

产品成分/原料的安全性说明

有吸引力的促销活动或试用装

品牌故事与理念

Q14:品牌方的哪些举措会有效提升您对它的好感与忠诚度？（可多选）

建立会员体系，提供积分/专属优惠

定期推送专业的育儿知识

提供便捷的售后与问题解答服务

举办线下亲子/妈妈社群活动

产品包装/设计环保且人性化

公开透明的产品溯源信息

Q15:您认为一个理想的母婴品牌，其产品价格应该处于什么水平？

高端价位，品质第一，价格次要

中等偏上价位，追求性价比

中等价位，与主流品牌相当

经济实惠，满足基本需求即可

Q16:除了以上提到的，您在选择母婴品牌时，还有哪些特别看重的因素或顾虑？

填空1

Q17:您是否愿意授权我们，在后续研究中通过您提供的联系方式（如手机号）邀请您参与更深度的访谈或产品试用？

愿意

不愿意

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