母婴用户品牌忠诚度与广告效果调查

尊敬的家长,您好!我们是致力于为母婴家庭提供优质产品与服务的品牌。为了解您对母婴品牌广告的接触情况与品牌偏好,以便为您提供更贴心的产品与服务,诚邀您参与本次问卷调查。本次调查预计耗时约5-8分钟,您的所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:您目前家中是否有0-6岁的婴幼儿?

Q2:您目前是宝宝的(可多选情况请见下一题)

妈妈
爸爸
祖父母/外祖父母
其他亲属或照顾者

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)

社交媒体(如小红书、抖音、微信)
母婴垂直App/网站(如宝宝树、妈妈网)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下母婴店导购
电视/网络视频广告
微信公众号/视频号
其他

Q4:在您看到过的母婴产品广告中,哪种形式最能吸引您的注意?

短视频/直播
图文评测/种草
专业医生/专家推荐
明星/网红代言
温情故事/情感共鸣
直接的产品功能展示
优惠促销信息

Q5:您认为一个有效的母婴产品广告,最重要的因素是?

产品成分/安全性信息透明
解决了我实际育儿中的痛点
广告呈现真实可信,不浮夸
有吸引力的价格或赠品
品牌口碑好,值得信赖
广告创意新颖,有记忆点

Q6:当您考虑购买一个新的母婴品牌时,您通常会怎么做?

直接搜索该品牌查看评价
在小红书等平台看其他宝妈分享
询问身边亲友的推荐
先购买小样或试用装尝试
如果广告打动我,可能会直接尝试
优先选择我熟悉的品牌

Q7:总体而言,您向其他宝妈推荐您目前最常用/最喜欢的母婴品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q8:您是否愿意为了喜欢的母婴品牌,支付比普通品牌更高的价格?

非常愿意,品质安全最重要
比较愿意,但会权衡性价比
一般,除非有不可替代的优势
不太愿意,更看重价格
非常不愿意,只选最实惠的

Q9:哪些因素最可能促使您从一个品牌转向尝试另一个新品牌?(可多选)

现有品牌出现负面新闻或质量问题
新品牌在成分/科技上有显著突破
朋友或信任的KOL强烈推荐
新品牌提供了极具吸引力的优惠
现有品牌的产品无法满足新需求(如宝宝年龄增长)
被新品牌的广告或理念深深打动
对现有品牌感到厌倦,想换换口味

Q10:如果一个您信任的母婴品牌发布了新产品,您会如何反应?

立即关注并考虑购买
会详细了解产品信息再决定
保持观望,看市场反馈
不太关心,只买自己需要的

Q11:您认为母婴品牌在社交媒体上(如通过官方账号)与用户互动(如回复评论、发起话题)的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q12:您认为一个母婴品牌体现“忠诚度”的最佳方式是什么?(可多选)

推出会员积分/等级体系
提供专属客服和售后
定期推送个性化的产品建议
邀请忠实用户参与新品试用
举办线下会员专属活动
在用户特殊日子(如宝宝生日)送上祝福或礼品

Q13:您最近一次因为广告而尝试一个新母婴品牌是什么时候?

最近1个月内
1-3个月前
3-6个月前
半年到一年前
一年以前
从未因广告尝试过新品牌

Q14:请回忆一个让您印象深刻的母婴产品广告(任何品牌均可),它最打动您的一点是什么?

填空1

Q15:如果一个品牌广告声称“超越国际大牌”,您会?

非常感兴趣,想立刻了解
有些怀疑,需要看到更多证据
完全不信,认为是夸大宣传
无所谓,只看实际产品效果

Q16:您希望母婴品牌通过广告向您传递哪些更深层次的信息?(可多选)

品牌对科学育儿的理念和坚持
品牌的社会责任感(如环保、公益)
品牌与用户共同成长的社区感
对妈妈/爸爸群体的人文关怀
轻松、幽默、不焦虑的育儿态度
清晰的产品知识科普

Q17:您认为当前母婴产品广告普遍存在的主要问题是什么?

过度制造焦虑,贩卖恐惧
夸大宣传,与实际效果不符
同质化严重,缺乏新意
信息杂乱,难以辨别真伪
过于商业化,缺乏真诚
没有明显问题

Q18:总体而言,您对目前市场上母婴产品广告的信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q19:您更倾向于信赖哪种背景的广告代言人或推荐者?

专业的儿科医生/营养师
有丰富育儿经验的真实宝妈/宝爸
知名的明星父母
粉丝量大的母婴领域网红/KOL
品牌自己的研发专家
不在乎代言人,只看产品本身

Q20:对于您忠诚度最高的那个母婴品牌,您最想对品牌方说的一句话或一个建议是什么?

填空1

Q21:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露

Q22:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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母婴用户品牌忠诚度与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供母婴品牌广告效果与用户忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估广告渠道偏好、分析品牌转换动因、洞察用户深层需求,适合母婴品牌方、市场研究机构和广告代理商优化营销策略。
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