母婴产品竞品用户参与度调研问卷

母婴产品竞品用户参与度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品用户参与度的调研，旨在了解您对不同品牌产品的使用习惯与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前是以下哪种身份？

准妈妈

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3-6岁宝宝的家长

其他（请说明）

Q2:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友推荐

电商平台（如淘宝、京东）

线下母婴店/医院

品牌官方网站/公众号

电视广告/综艺节目

Q3:在过去半年里，您最常使用或关注的母婴产品品牌是哪个？

品牌A（如：贝亲）

品牌B（如：好奇）

品牌C（如：帮宝适）

品牌D（如：美素佳儿）

其他品牌

Q4:您对【上题所选品牌】的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向其他宝妈推荐【上题所选品牌】的产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您参与过该品牌的哪些互动活动？（可多选）

关注其社交媒体账号

参与其线上抽奖/有奖活动

在其APP/社区内发帖、评论或点赞

参加其线下体验活动/妈妈课堂

完成其发布的用户调研问卷

购买其会员/订阅服务

以上均未参与过

Q7:平均而言，您每周会浏览该品牌发布的内容（如文章、视频、帖子）几次？

几乎不看

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q8:该品牌发布的内容（如育儿知识、产品介绍、用户故事）对您有吸引力吗？

非常有吸引力，经常看

比较有吸引力，偶尔看

一般，看情况

不太有吸引力，很少看

完全没有吸引力，从不看

Q9:该品牌的哪些因素最能促使您参与互动？（可多选）

实用的育儿知识/干货

有趣、有共鸣的母婴故事

高价值的奖品或优惠券

与专家/达人互动的机会

活跃、友好的用户社区氛围

产品试用/新品体验机会

品牌发起的公益或社会话题

Q10:您认为该品牌在倾听和响应用户反馈方面做得如何？

非常好，能明显感受到改进

比较好，有反馈渠道

一般，感觉不明显

比较差，反馈石沉大海

非常差，完全不理会用户

Q11:与其他同类品牌相比，您觉得该品牌的用户社区/粉丝活跃度如何？

明显更活跃

稍微更活跃一些

差不多

稍微冷清一些

明显更冷清

Q12:您希望品牌在提升用户参与度方面增加哪些类型的活动？（可多选）

更多线上直播答疑/互动

定期线下亲子活动/沙龙

用户成长体系/积分奖励

UGC（用户生成内容）创作与评选

产品共创/研发意见征集

专属会员的优先体验权

跨品牌联名活动

Q13:请描述一次您印象最深刻的、与某个母婴品牌的互动经历（无论正面或负面），以及它如何影响了您对该品牌的看法？

填空1

Q14:总体而言，一个高参与度的母婴品牌社区，对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是主要决策因素之一

影响比较大，会参考社区评价

有一定影响，但不是决定性的

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q15:对于提升母婴品牌与用户之间的互动和粘性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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