母婴用户消费依赖程度调研问卷

母婴用户消费依赖程度调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于母婴用户消费行为的调研。本问卷旨在了解您在母婴产品/服务上的消费习惯与依赖程度，所有数据仅用于学术分析，并将严格保密。请您根据实际情况作答，感谢您的支持！

Q1:您是孩子的？

妈妈

爸爸

其他主要照料者（如祖父母）

Q2:您孩子的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您通常通过什么渠道获取母婴产品/服务信息？（单选最常用渠道）

社交媒体（如小红书、抖音、微信群）

母婴垂直App/网站（如宝宝树、亲宝宝）

亲友/同事推荐

电商平台（如淘宝、京东）

线下门店/导购

Q4:您在购买母婴产品时，最关注以下哪些因素？

产品安全性（成分、材质）

品牌口碑与信誉

价格/性价比

用户评价与推荐

产品功能与实用性

购买便捷性（物流、退换货）

外观设计

Q5:您是否倾向于长期购买固定品牌的母婴产品？

是，非常固定，很少更换

是，有几个主要信赖的品牌

不一定，经常尝试新品牌

否，主要看促销和性价比，品牌不固定

Q6:您对目前主要使用的母婴品牌（如奶粉、纸尿裤）的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您有多大可能向身边的亲友推荐您目前信赖的母婴品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:当您信赖的母婴产品出现缺货或价格大幅上涨时，您会怎么做？

等待补货或寻找原购买渠道

寻找功能、成分相似的其他品牌替代

降低购买频率或寻找平替

转向其他品类

Q9:您会为哪些母婴产品或服务支付更高的溢价？

婴儿配方奶粉

营养补充剂（如DHA、钙剂）

贴身衣物（如内衣、睡袋）

洗护用品（如沐浴露、润肤霜）

早教/亲子课程

高品质玩具

安全座椅/婴儿车

Q10:您在购买前，会花多长时间研究/比较母婴产品？

几乎不研究，直接购买

简单浏览评价和详情，10分钟以内

会花一些时间（10-30分钟）比较

会花大量时间（30分钟以上）深入研究

Q11:请描述一个让您对某个母婴品牌产生“非它不可”的依赖感的经历或原因。

填空1

Q12:您是否愿意加入品牌会员/社群以获取专属优惠和信息？

非常愿意，已加入多个

愿意，会选择性加入

无所谓，看情况

不愿意，避免被打扰

Q13:哪些营销或服务方式最能增强您对母婴品牌的粘性？

专业的育儿知识内容推送

会员专属折扣与积分兑换

一对一的专业顾问/客服

定期的新品试用活动

活跃的线上用户社群互动

便捷的线下体验活动

Q14:总体而言，您认为自己对特定母婴品牌/渠道的依赖程度有多高？（1分表示完全不依赖，自主选择；5分表示高度依赖，习惯性购买）

分数

标签

Q15:未来一年，您预计在母婴产品/服务上的消费支出会如何变化？

显著增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

显著减少

Q16:您认为目前母婴市场在满足您的需求方面，还有哪些可以改进的地方？

填空1

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