母婴用户核心需求与品牌认知调查

母婴用户核心需求与品牌认知调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于母婴产品与服务的市场调研，旨在深入了解您和宝宝的真实需求，以便为您提供更优质的产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您宝宝的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您家庭每月在母婴产品/服务上的支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌或产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲友推荐

母婴垂直APP/网站（如宝宝树、妈妈网）

电商平台（如淘宝、京东）

医生/育儿专家

线下母婴店/展会

电视/杂志广告

Q5:在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？

安全性

产品功效/质量

价格

品牌口碑/信誉

亲友推荐

便捷性（购买/使用）

Q6:您会为宝宝购买哪些品类的产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服装鞋帽

玩具/绘本

婴儿车/安全座椅

营养补充剂（如维生素D、钙）

Q7:您对目前市场上母婴产品的整体安全性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前母婴产品市场在哪个方面最需要改进？

产品安全标准与透明度

价格合理性

产品功能创新

购买渠道的便捷与可靠

售后服务与保障

个性化/定制化服务

Q9:您在选择一个母婴品牌时，会关注它的哪些特质？（可多选）

专业研发背景（如与医院/科研机构合作）

品牌历史与口碑

成分/原料透明可追溯

环保与社会责任感

产品设计美观实用

用户社群活跃与互动

Q10:您更倾向于购买国际品牌还是国产品牌的母婴产品？

主要购买国际品牌

主要购买国产品牌

根据具体产品品类决定，不固定

不太在意品牌产地

Q11:请写出一个您印象最深刻或最信赖的母婴品牌，并简单说明原因。

填空1

Q12:基于您过往的体验，您有多大可能向身边的亲友推荐您常用的母婴品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:除了产品本身，您还希望品牌能提供哪些服务或支持？（可多选）

专业的育儿知识科普

一对一专家在线咨询

便捷的售后服务（如退换货、维修）

会员积分与专属优惠

线下亲子活动/体验课

个性化的产品推荐

Q14:您认为一个母婴品牌在社交媒体上与用户互动重要吗？

非常重要，能增加信任感

比较重要，是了解品牌动态的渠道

一般，更看重产品本身

不重要

Q15:在育儿过程中，您目前遇到的最大挑战或最希望获得帮助的方面是什么？

填空1

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