母婴用户核心需求调研问卷

亲爱的宝妈/宝爸,您好!我们正在进行一项关于母婴产品与服务的核心需求调研,旨在更好地为您和宝宝提供支持。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息将严格保密,仅用于研究分析。感谢您的参与!

Q1:您目前是宝宝的?

妈妈
爸爸
其他主要照顾者

Q2:您宝宝的当前月龄是?

孕期
0-6个月
7-12个月
1-2岁
2-3岁
3岁以上

Q3:您目前最关注宝宝哪个方面的成长与健康?

营养与喂养
睡眠与作息
日常护理(洗护、尿裤等)
早期教育与智力开发
安全与防护
疾病预防与护理

Q4:您通常通过哪些渠道获取母婴相关的信息与知识?(可多选)

母婴类App(如宝宝树、亲宝宝)
社交媒体(小红书、抖音、微信)
专业书籍/育儿书籍
医生/儿保专家
亲友经验分享
线下母婴店/导购

Q5:您对当前市场上母婴产品的信息透明度(如成分、材质、安全标准)满意吗?

分数
标签

Q6:在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?

安全性(无有害物质、符合标准)
产品功效/实用性
品牌口碑与信誉
价格
亲友推荐
便捷的购买渠道

Q7:在宝宝的“吃”方面,您目前遇到的主要挑战或需求是什么?(可多选)

母乳/奶粉喂养相关问题
辅食添加与制作
营养搭配与均衡
宝宝挑食/厌食
食品安全与溯源
喂养工具(奶瓶、餐具)的选择

Q8:在宝宝的“穿/用”方面,您目前遇到的主要挑战或需求是什么?(可多选)

衣物/纸尿裤的舒适度与安全性
洗护用品(沐浴露、润肤霜)的温和有效
玩具/用品的材质安全与益智性
产品的耐用性与性价比
产品设计的便捷性(如易穿脱)
个性化/定制化需求

Q9:在宝宝的“玩/学”方面,您目前遇到的主要挑战或需求是什么?(可多选)

不知道如何选择适龄的玩具/绘本
缺乏高质量的亲子互动游戏指导
早期启蒙教育方法不明确
担心电子屏幕时间
寻找安全、卫生的公共游乐场所
平衡陪伴与个人时间

Q10:您最需要哪类母婴服务支持?

专业的在线问诊/健康咨询
个性化的育儿知识推送与课程
便捷的母婴产品订阅/配送服务
本地化的亲子活动与社群
宝宝成长记录与发育评估工具
心理疏导与妈妈情绪支持

Q11:您对现有母婴社群(线上或线下)提供的交流与支持满意吗?

分数
标签

Q12:您希望品牌或平台以何种方式与您建立更紧密的联系?(可多选)

提供基于宝宝月龄的个性化内容
建立透明、可信的产品溯源体系
举办线下体验活动或专家讲座
设立快速响应的专属客服
创建高质量的UGC(用户分享)社区
推出会员积分与专属福利

Q13:您平均每月在母婴产品(不含教育大额支出)上的花费大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q14:如果有一个理想的母婴服务平台,您最希望它解决您当前的一个什么具体痛点或困扰?

填空1

Q15:基于您目前的整体体验,您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最常使用的母婴品牌或平台?(0-10分)

选项1

Q16:您认为在育儿过程中,谁的支持对您最为重要?

配偶/伴侣
父母/长辈
朋友/其他宝妈
专业机构/专家
主要靠自己

Q17:对于母婴产品与服务,您还有哪些我们未提及的宝贵建议或期待?

填空1
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母婴用户核心需求调研问卷
介绍
本模板旨在深度调研母婴用户的核心需求与痛点。帮助您洞察消费偏好、评估产品满意度、明确服务期望,适合母婴品牌与平台优化产品策略与服务体系。
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