母婴用户消费行为与功能期望调研问卷

母婴用户消费行为与功能期望调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户消费行为与功能期望的调研，旨在更好地了解您的需求，以优化相关产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与和支持！

Q1:您是孩子的母亲/父亲还是其他主要照料者？

母亲

父亲

（外）祖父母

其他

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您家庭每月在母婴产品（如奶粉、尿裤、辅食、用品、服装等）上的支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

线下母婴专卖店

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

亲友推荐

品牌官网/小程序

海淘/代购

Q5:在选购母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？

安全性/质量

价格

品牌口碑

产品功能/实用性

其他用户的评价/推荐

便捷的购买渠道

Q6:您对目前市场上母婴产品信息的透明度和可信度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您希望一个理想的母婴类APP或平台提供哪些核心功能？（可多选）

产品成分/安全认证信息查询

用户真实评价与晒单社区

专家/医生在线咨询

根据宝宝年龄个性化推荐商品

育儿知识库/成长记录工具

优惠比价与历史价格查询

同城宝妈社群与线下活动

产品试用/样品申领

Q8:对于“产品成分/安全认证信息查询”功能，您认为以下哪种呈现方式最有效？

清晰易懂的标签（如“无添加”、“有机认证”）

详细的检测报告原文或摘要

第三方权威机构评级（如优恪、老爸评测）

与其他同类产品的成分对比图表

Q9:您如何看待“用户真实评价与晒单社区”功能？您更关注哪类内容？

非常重要，是我决策的主要依据，更关注长期使用体验和问题反馈

比较重要，会参考，更关注产品的真实图片和视频展示

一般，只作为辅助参考

不太重要，更相信官方信息或专家建议

Q10:对于“根据宝宝年龄个性化推荐商品”功能，您最希望它如何运作？

基于我输入的宝宝信息（月龄、过敏史等）自动筛选安全合适的产品

根据宝宝成长阶段，推送相关的育儿知识和配套产品组合

学习我的浏览和购买历史，进行智能推荐

提供定制化的购物清单或待办事项

Q11:在获取育儿知识或解决育儿困惑时，您更信赖哪些信息来源？（可多选）

专业医生/儿科专家

官方医疗机构（如卫健委、疾控中心）发布的指南

经验丰富的育儿达人/博主

其他宝妈/宝爸的亲身经验分享

权威育儿书籍/刊物

品牌方提供的科普内容

Q12:您是否愿意为高质量的专属服务（如一对一专家咨询、个性化定制方案）付费？

非常愿意，只要专业可靠

视情况而定，看价格和服务内容

不太愿意，更倾向免费基础服务

完全不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向身边有宝宝的朋友推荐一个整合了上述优质功能的母婴平台？

选项1

Q14:除了上述功能，您对母婴类产品、服务或平台还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您更偏好通过哪种方式接收平台的个性化信息或优惠通知？

APP站内推送

微信服务号/小程序消息

短信

电子邮件

不希望在非购物时间接收推送

Q16:总体而言，您认为当前母婴消费过程中最大的痛点或不便是什么？

产品信息繁杂，难以辨别真伪优劣

价格不透明，担心买贵

购买渠道分散，比价耗时

售后服务不完善，维权困难

缺乏针对我宝宝情况的个性化指导

其他

Q17:（可选）如果方便，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送调研报告摘要或参与抽奖。

填空1

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