母婴用户品牌认知与质量评价调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴品牌的认知与质量评价调研，旨在了解您对各品牌的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务于母婴群体。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的父亲还是母亲？

母亲

父亲

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:在购买母婴产品时，您主要关注哪些方面？（可多选）

产品安全性

产品功效/效果

品牌口碑

产品价格

产品成分/材质

购买便利性

促销活动

朋友/亲友推荐

广告宣传

Q4:当提到“高品质的母婴品牌”时，您脑海中首先浮现的是哪几个品牌名称？（请列出1-3个）

填空1

Q5:您主要通过哪些渠道了解母婴品牌信息？（请选择最主要的一个）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直社区/App（如宝宝树、妈妈网）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下门店/导购

电视/网络广告

医生/专家建议

Q6:在购买一个新品牌的产品前，您通常会如何做决策？

详细查看产品成分和用户评价

先购买小样或试用装尝试

直接相信知名大品牌

听从信赖的亲友或KOL推荐

被促销活动吸引直接购买

Q7:总体而言，您对目前市场上主流母婴品牌的产品质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您认为目前母婴品牌在产品安全方面做得如何？

非常严格，值得信赖

比较严格，基本放心

一般，偶尔有担忧

不太严格，经常有负面新闻

不清楚

Q9:您认为一个优秀的母婴品牌，除了产品质量，还应在哪些方面表现出色？（可多选）

客户服务（如咨询、售后）

品牌社会责任（如环保、公益）

产品创新与研发能力

透明的供应链与生产信息

与消费者的情感沟通

提供专业育儿知识

会员体系与用户关怀

Q10:当您遇到产品质量问题时，您通常会如何处理？

联系品牌官方客服解决

在电商平台或社交媒体上写差评

向消费者协会投诉

自认倒霉，不再购买该品牌

向亲友吐槽，提醒他们避坑

Q11:请描述一次您对某个母婴品牌感到特别满意或失望的购物经历。（可选）

填空1

Q12:您是否愿意为高品质的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意，安全第一

比较愿意，但会权衡性价比

一般，更看重实际效果

不太愿意，平价产品也能满足需求

完全不愿意

Q13:您希望母婴品牌未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

产品安全性验证与信息披露

产品使用体验与便捷性

价格体系与促销策略

线上线下购物渠道整合

个性化产品推荐与服务

环保包装与可持续性

育儿知识科普与社群支持

Q14:您认为目前母婴品牌的广告宣传内容与您的实际需求匹配度如何？

高度匹配，很有帮助

基本匹配，但有些夸大

一般，部分内容不相关

不太匹配，经常感到被误导

完全不关注广告

Q15:您对母婴品牌通过社交媒体与您互动（如答疑、直播）的态度是？

非常欢迎，能获得有用信息

比较欢迎，但内容需真实有用

无所谓，很少参与

不太喜欢，觉得是营销打扰

非常反感

Q16:基于您的总体体验，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您最常购买的母婴品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:未来一年，您计划在哪个品类的母婴产品上增加消费？

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

洗护用品

童装/寝具

玩具/绘本

营养保健品

安全座椅/推车

没有明确增加计划

母婴用户品牌认知与质量评价调查

介绍

本模板旨在提供母婴品牌认知与质量评价的专业调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估品牌口碑、分析消费决策，适合母婴品牌方、市场研究机构和电商平台进行精准的用户洞察与产品优化。

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