母婴用户支付习惯培训需求调研问卷

Q1:您是孩子的？

Q2:您孩子的年龄阶段是？

Q3:您家庭每月用于母婴相关（如奶粉、尿布、童装、玩具、教育等）的支出大约是多少？

Q4:您通常通过哪些线上渠道了解或购买母婴产品？

Q5:您通常通过哪些线下渠道了解或购买母婴产品？

Q6:在线上购买母婴产品时，您最常用的支付方式是？

Q7:在线下实体店购买母婴产品时，您最常用的支付方式是？

Q8:选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？

Q9:您是否经常使用“先享后付”（如花呗分期、信用卡分期）来购买单价较高的母婴产品（如安全座椅、大型玩具）？

Q10:您对目前各类支付方式（如扫码、刷脸、NFC）在母婴消费场景中的便捷性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:在母婴店消费时，店员向您推荐办理会员卡或储值卡，您的态度是？

Q12:哪些促销或支付活动最能吸引您完成一笔母婴消费？

Q13:您是否关注过或使用过针对母婴群体的专属支付产品或服务（如某些银行推出的母婴主题信用卡）？

Q14:当您在线上购买母婴产品遇到支付问题时（如失败、重复扣款），您首选的解决途径是？

Q15:总体而言，您对当前在母婴消费中支付流程的安全感如何？（1-5分，1分为非常不安，5分为非常安全）

Q16:在您使用各类支付方式进行母婴消费的过程中，遇到过哪些不便或让您担忧的情况？

Q17:如果有面向家长的“家庭财务与儿童消费规划”相关培训或知识分享，您是否有兴趣参与？

Q18:对于零售、金融等行业希望更好地服务母婴用户群体，在支付产品或服务方面，您有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的最高学历是？

Q20:您家庭的税后月收入范围大约是？