母婴用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研，旨在了解您的购物习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否有0-6岁的孩子需要照顾？

是

否

Q2:您与孩子的关系是？

母亲

父亲

（外）祖父母

其他亲属

Q3:您孩子目前的年龄段是？

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

Q4:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

社交媒体平台（如小红书、抖音、微博）

亲友/宝妈群推荐

线下母婴店导购

品牌官方网站/公众号

医生/育儿专家建议

其他

Q6:在以上所有渠道中，哪个是您获取信息最信赖的渠道？

综合电商平台

垂直母婴电商/APP

社交媒体平台

亲友/宝妈群推荐

线下母婴店导购

品牌官方网站/公众号

医生/育儿专家建议

其他

Q7:您购买母婴产品时，最常使用哪些购物渠道？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方商城/小程序

社区团购/宝妈群拼单

大型商超/百货

专业线下母婴店（如孩子王）

海淘/代购

其他

Q8:您最偏好的核心购物渠道是哪一个？

综合电商平台

垂直母婴电商/APP

品牌官方商城/小程序

社区团购/宝妈群拼单

大型商超/百货

专业线下母婴店

海淘/代购

其他

Q9:请对您最偏好的核心购物渠道的“商品丰富度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q10:请对您最偏好的核心购物渠道的“价格竞争力”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请对您最偏好的核心购物渠道的“正品保障/质量可靠性”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:请对您最偏好的核心购物渠道的“物流配送速度与体验”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:请对您最偏好的核心购物渠道的“售后服务质量”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:请对您最偏好的核心购物渠道的“用户评价/社区内容参考价值”进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:在选择购物渠道时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）

价格优惠

正品保障

配送速度

商品种类齐全

用户评价好

售后服务完善

平台品牌信誉

有专业的育儿内容/社区

亲友推荐

便捷的支付方式

其他

Q16:您对通过直播或短视频（如抖音、快手）购买母婴产品的接受度如何？

经常购买，是主要渠道之一

偶尔尝试购买

了解但从未购买

不信任，不会通过此渠道购买

Q17:您通常在什么情况下会选择去线下母婴店购买？（可多选）

急需使用，线下即买即得

购买高价值或安全性要求高的产品（如奶粉、安全座椅）

想亲自体验/试用产品（如童车、玩具）

带孩子游玩顺便购物

参与线下门店活动/讲座

线上缺货或价格不理想

其他

Q18:未来一年，您预计在哪个渠道的母婴消费会增加？

线上综合电商平台

垂直母婴电商/APP

线下专业母婴店

品牌官方渠道

社区团购/私域社群

基本保持现有比例，无明显变化

Q19:总体而言，您有多大可能向身边的亲友推荐您最偏好的那个母婴购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q20:您认为目前主要的母婴购物渠道（线上或线下）还存在哪些不足或可以改进的地方？

填空1

Q21:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q22:您家庭所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

母婴用户购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供母婴用户购物渠道偏好与消费习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察渠道选择、评估决策因素、分析未来趋势，适合母婴品牌、零售平台及市场研究机构优化产品与营销策略。

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