母婴用户购物习惯与福利满意度调查

母婴用户购物习惯与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并优化相关服务。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的父亲还是母亲？

母亲

父亲

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄是？

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常多久为宝宝/孩子购买一次产品？

每周一次或更频繁

每2-4周一次

每1-3个月一次

有需要时才购买

Q4:您主要通过以下哪些渠道了解和获取母婴产品信息？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

线下母婴专卖店

品牌官方商城/小程序

亲友推荐

育儿社群/论坛

Q5:您最近一次购买母婴产品，主要使用了哪些购物渠道？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方商城/小程序

线下大型商超/百货

线下母婴专卖店

社区团购/社群

海外代购

Q6:在选择购物渠道时，您最看重哪个因素？

产品品质与安全

价格优惠与性价比

配送速度与便利性

售后服务保障

产品种类丰富度

用户评价与口碑

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您最希望购物平台或商家提供哪些类型的母婴专属福利？（可多选）

新会员专享礼包/优惠券

会员积分兑换礼品

生日/节日专属福利

定期专家在线育儿讲座

专属会员折扣/特价

免费试用新品机会

线下亲子活动参与权

一对一育儿顾问服务

Q9:从0到10分，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您最满意的那个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意成为某母婴品牌的会员，以享受长期福利？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:如果您是会员，您希望会员福利以何种形式发放？（可多选）

直接发放折扣券/现金券

积分累积兑换

等级晋升享受更多权益

参与活动获得实物奖励

定期推送专属优惠信息

Q12:您认为目前母婴购物渠道提供的福利，在多大程度上满足了您的需求？

完全满足

大部分满足

一般满足

小部分满足

完全无法满足

Q13:您对哪些方面的母婴产品福利最为关注？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

婴童服饰

玩具/绘本

洗护用品

喂养用品（奶瓶、餐具等）

安全座椅/推车

孕产妇用品

Q14:您通常如何得知最新的母婴福利活动信息？

APP/小程序推送

短信/微信消息

社交媒体广告

朋友分享

自己主动搜索

Q15:对于改善母婴购物渠道的福利体系，您有什么具体的建议或期待？

填空1

相关推荐