母婴用户线上线下渠道选择偏好与活动效果评估问卷

尊敬的母婴用户，您好！我们正在进行一项关于线上线下活动参与及渠道偏好的调研，旨在为您提供更优质的服务与体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前处于哪个育儿阶段？

孕期

0-1岁宝宝

1-3岁宝宝

3岁以上孩子

Q2:您是否曾参与过我们品牌（或类似母婴品牌）的线上或线下活动？

是，线上为主

是，线下为主

是，线上线下都参与过

否，从未参与过

Q3:总体而言，您对我们过往举办的活动（线上或线下）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过哪些线上渠道了解母婴活动信息？（可多选）

品牌官方微信公众号/小程序

品牌官方App

母婴社群/微信群

小红书/抖音等社交媒体

电商平台（如天猫、京东）

母婴垂直网站/App（如宝宝树、妈妈网）

朋友/家人推荐

Q5:您主要通过哪些线下渠道了解或接触母婴品牌活动？（可多选）

母婴实体门店

医院/妇幼保健院合作活动

商场/社区举办的亲子活动

品牌快闪店/体验店

线下讲座/妈妈课堂

宣传单页/海报

Q6:在获取母婴产品/服务信息时，您更倾向于信赖线上还是线下渠道？

更信赖线上渠道

更信赖线下渠道

两者同样信赖

视具体内容/情况而定

Q7:对于需要亲身体验或试用才能决策的产品（如婴儿车、安全座椅），您更倾向于通过哪种方式了解？

必须去线下门店亲自体验

主要看线上测评和视频，但仍希望线下确认

线上信息足够，可直接下单

不确定

Q8:吸引您参与线上活动的主要因素有哪些？（可多选）

方便快捷，不受地域时间限制

有吸引力的奖品/优惠券

活动内容有干货（如专家直播）

互动形式有趣（如打卡、抽奖）

社群氛围好，能与他人交流

Q9:吸引您参与线下活动的主要因素有哪些？（可多选）

可以现场体验产品

能与其他家长/宝宝面对面交流

活动内容专业、有深度（如育儿讲座）

现场有专业顾问指导

亲子互动环节设计得好

地理位置便利

Q10:您认为线上活动最需要改进的方面是？

活动信息的清晰度和触达率

互动环节的趣味性和参与感

奖品/福利的吸引力和兑现便捷性

内容的知识性和实用性

技术平台的稳定性

Q11:您认为线下活动最需要改进的方面是？

活动场地的便利性与舒适度

活动流程的组织与时间安排

现场工作人员的专业性与服务态度

活动内容的质量与深度

安全与卫生保障

Q12:基于您对我们品牌的整体印象，您有多大可能向其他宝妈推荐我们的活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您最希望我们未来举办哪种类型的活动？（可多选）

线上专家育儿直播课

线上社群打卡/分享活动

线下亲子手工/绘本阅读

线下产品体验会/新品品鉴

线下育儿知识讲座/工作坊

线上线下联动的主题挑战赛

Q14:对于线上线下联动的活动（如线上报名、线下参与），您的参与意愿如何？

非常愿意，形式新颖

比较愿意，可以尝试

一般，取决于具体内容

不太愿意，觉得麻烦

Q15:您对我们未来举办母婴活动，还有什么具体的建议或期待？

填空1

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