绩效满意度调查：母婴用户社交分享行为

绩效满意度调查：母婴用户社交分享行为

您好！我们正在进行一项关于母婴产品用户社交分享行为的调研，旨在了解您的分享习惯与满意度。您的回答将帮助我们优化服务，为您提供更优质的内容与体验。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否为0-6岁孩子的家长？

是

否

Q2:您最常通过哪种社交平台获取母婴信息或进行分享？

微信（朋友圈/群聊）

小红书

抖音/快手

微博

母婴垂直社区（如宝宝树、妈妈网等）

其他

Q3:您通常在什么情况下，会在社交平台分享与母婴相关的内容？（可多选）

购买到满意的产品后

孩子有可爱/有趣的瞬间时

学到实用的育儿知识或技巧时

遇到育儿难题，希望寻求建议时

参与品牌/平台活动（如打卡、试用）时

记录孩子的成长里程碑

单纯觉得内容有价值，想帮助其他家长

其他

Q4:您平均每周分享与母婴相关内容的频率大约是？

几乎不分享

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:在分享内容时，您更倾向于分享哪种类型？

纯文字感想

图片为主

短视频/Vlog

图文结合的长文/笔记

直播

Q6:当您分享产品使用体验时，最主要的驱动力是什么？

表达真实感受，帮助他人避坑

记录自己的生活

参与活动获取奖励（优惠券、礼品等）

品牌/平台邀请或任务要求

获得其他用户的点赞与互动

Q7:请对您最近一次在社交平台分享母婴内容后的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:基于您过往的分享体验，您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐在该社交平台分享母婴内容？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:哪些因素会显著提升您分享内容的意愿？（可多选）

产品/服务本身质量过硬

分享过程简单便捷（如一键分享）

能获得实质奖励（积分、优惠、赠品）

分享后能得到及时、有用的反馈或互动

内容具有稀缺性或独特性

被信任的KOL或朋友推荐

其他

Q10:哪些因素会阻碍或降低您的分享意愿？（可多选）

担心泄露个人或孩子隐私

觉得分享过程太麻烦、步骤多

认为内容不够吸引人或没有分享价值

担心被他人评价或遭受网络负面评论

没有获得任何激励或反馈

平台规则限制（如限流、审核严格）

其他

Q11:您是否曾因在社交平台分享母婴内容而获得过品牌方/平台的直接激励（如优惠券、样品、现金奖励等）？

是，经常获得

是，偶尔获得

从未获得

Q12:如果品牌提供激励，您更偏好哪种形式？

产品折扣券或现金红包

免费新品试用机会

积分兑换礼品

专属身份标识或荣誉

与品牌/专家互动的机会

无所谓，分享不为奖励

Q13:您认为目前常用的社交平台，在保护母婴用户分享隐私方面的表现如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您更愿意分享来自以下哪种渠道的母婴产品或内容？

自己长期使用、信赖的品牌

朋友或熟人强烈推荐的

网红/KOL测评推荐的

平台根据算法推送的热门内容

官方机构或专家背书的

Q15:您对品牌或平台，在鼓励用户进行真实、有价值的母婴内容分享方面，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的调研（如线上访谈）来分享您的见解？

愿意

不愿意

不确定

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