母婴用户社区服务满意度调查

Q1:您使用我们母婴社区服务的主要身份是？

Q2:您使用本社区服务的频率是？

Q3:总体而言，您对我们母婴社区的整体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q4:您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐我们的母婴社区？(0分完全不可能，10分极有可能)

Q5:您通常使用我们社区的哪些主要功能或板块？【多选题】

Q6:您对社区内【育儿知识与内容】的质量和实用性满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q7:您对社区内【用户互动与交流氛围】的满意程度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q8:您对社区【专家/达人提供的解答与指导】的满意程度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q9:您认为社区内信息的真实性和可靠性如何？

Q10:您认为社区在哪些方面最能满足您的需求？【多选题】

Q11:您对社区App/网站的【界面设计和使用流畅度】满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q12:您是否曾参与过社区组织的线上或线下活动？

Q13:如果您参与过活动，对活动的【组织安排和内容价值】满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q14:您认为社区目前最需要改进的方面是？【多选题】

Q15:与其他同类母婴社区相比，您认为我们的核心优势是？

Q16:您对我们母婴社区服务最满意的一点是什么？

Q17:请提出一个您认为最迫切的、能提升社区体验的改进建议。

Q18:未来，您希望社区增加哪类服务或功能？

Q19:您对社区保护用户隐私和信息安全的信任度如何？(1分完全不信任，5分完全信任)

Q20:基于目前的体验，您会继续长期使用我们的社区吗？