母婴用户公益参与意愿与服务质量调查

母婴用户公益参与意愿与服务质量调查

尊敬的母婴用户，您好！我们正在进行一项关于公益服务参与意愿与体验的调查，旨在了解您的需求，以便为您提供更优质、更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前处于哪个育儿阶段？

孕期

0-1岁宝宝

1-3岁宝宝

3岁以上宝宝

Q2:您过去一年内是否参与过任何形式的母婴类公益活动（如知识讲座、物资捐赠、亲子义工等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q3:总体而言，您对以往接触过的母婴类公益服务的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解母婴公益活动信息？（可多选）

社区/居委会通知

医院/妇幼保健院宣传

社交媒体（微信、微博、小红书等）

母婴类APP/网站

朋友/家人推荐

其他

Q5:您认为当前母婴公益服务最需要改进的方面是什么？

活动信息的透明度和宣传力度

活动内容的专业性和实用性

活动组织的便利性和时间安排

服务人员的专业素养和态度

后续的跟进和反馈机制

Q6:您更倾向于参与哪种形式的母婴公益活动？

线上知识分享/咨询

线下亲子互动/工作坊

物资捐赠/义卖

社区志愿服务

都可以，视具体内容而定

Q7:如果有一项公益活动能提供专业的育儿指导或心理支持，您有多大意愿参与？（1分完全没意愿，5分非常愿意）

分数

标签

Q8:您认为参与公益活动，对您个人或家庭最大的价值是什么？

获取实用的知识和技能

拓展社交圈，结识同阶段家长

为孩子树立榜样，培养爱心

获得心理慰藉和支持

回馈社会，实现自我价值

Q9:哪些因素会阻碍您参与母婴公益活动？（可多选）

时间不灵活，与带娃时间冲突

地点不便，交通耗时

对活动内容或主办方不了解，不信任

担心活动质量不高，收获有限

孩子太小，不方便携带

没有合适的同伴一起参加

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您认为优质的母婴公益活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否愿意在参与公益活动后，提供反馈建议以帮助改进服务？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

Q12:对于未来希望开展的母婴公益活动主题或形式，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:如果活动提供适当的激励（如小礼品、积分兑换、证书等），是否会增加您的参与意愿？

会显著增加

会有一定增加

影响不大

完全不会影响

Q14:您希望公益服务在哪些方面为您提供更多支持？（可多选）

科学喂养与营养

婴幼儿早期教育与发展

亲子关系与情绪管理

家庭健康与护理知识

妈妈产后恢复与心理健康

法律政策与权益保障

其他

Q15:您认为由谁来主办母婴公益活动会让您更信任和愿意参与？

政府相关部门（如卫健委、妇联）

专业的非营利组织（NGO）

大型医院或妇幼保健机构

信誉良好的企业社会责任项目

社区自发组织的家长团体

Q16:请分享一次您印象最深刻（无论是正面还是负面）的公益服务经历，以及它带给您的感受。

填空1

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