母婴用户社会责任认知调研问卷

您好!我们正在进行一项关于母婴产品用户社会责任认知的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们更好地理解用户需求,推动行业健康发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:请问您是孩子的母亲/父亲,还是其他主要照顾者?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是?

孕期(准父母)
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q3:在购买母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品、玩具等)时,您对“企业社会责任”这一概念是否了解?

非常了解
比较了解
一般,听说过但不甚了解
不太了解
完全不了解

Q4:当您听说“企业社会责任”时,您首先会联想到以下哪些方面?(可多选)

产品安全与质量
环保与可持续发展
关爱员工与公平雇佣
诚信经营与商业道德
公益慈善与社会捐助
对消费者权益的保护
动物福利(如不使用动物测试)
其他

Q5:在您看来,母婴相关企业履行社会责任,对您和家庭来说,重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q6:在选购母婴产品时,您是否会主动关注品牌在社会责任方面的表现?

总是会,这是我决策的重要依据
经常会,会作为参考因素之一
偶尔会,如果信息容易获取
很少会,主要关注产品本身
完全不会

Q7:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌的社会责任信息?(可多选)

品牌官方网站/社交媒体
新闻报道/媒体文章
电商平台产品页面/详情页
朋友/家人/妈妈群推荐
第三方测评或认证机构
线下门店宣传物料
其他

Q8:如果一个母婴品牌在产品包装上明确标注了“环保材料”、“碳中和”或“可回收”等信息,这会增加您购买该产品的可能性吗?

会,且可能性大大增加
会,可能性略有增加
不确定,主要看其他因素
基本不会影响
完全不会影响

Q9:您更信任以下哪种形式的社会责任信息?

获得国际/国家权威机构认证(如B Corp、绿色产品认证)
品牌自行发布的年度社会责任报告
由独立第三方媒体或机构发布的调查报告
消费者真实的口碑和评价
不太信任任何单一形式,需要综合判断

Q10:请对以下因素在您选择母婴产品时的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):产品成分/原料的安全性

分数
标签

Q11:请对以下因素在您选择母婴产品时的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):产品包装的环保性

分数
标签

Q12:请对以下因素在您选择母婴产品时的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):品牌是否公开透明的供应链信息

分数
标签

Q13:请对以下因素在您选择母婴产品时的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要):品牌是否参与公益项目(如捐助贫困地区母婴)

分数
标签

Q14:假设两款功能、价格相近的母婴产品,A品牌有明确的社会责任承诺和行动,B品牌没有相关信息。您会如何选择?

优先选择A品牌
倾向于选择A品牌
两者都可以,看哪个方便购买
倾向于选择B品牌
优先选择B品牌

Q15:您是否愿意为履行了良好社会责任的母婴品牌支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为当前母婴行业在社会责任方面,最需要加强的领域是?(可多选)

产品全生命周期的安全监管
减少塑料使用和包装污染
保障供应链工人的权益与安全
提升产品信息的透明度与真实性
加大对特殊群体(如早产儿、过敏宝宝)的关怀
加强消费者教育(如科学喂养、环保意识)
其他

Q17:如果品牌的社会责任行为被证实是虚假宣传(“漂绿”或“作秀”),您会如何反应?

立即停止购买并告知身边人
停止购买该品牌
降低对该品牌的信任度,但可能继续购买
不太在意,只要产品好用
不关注此类信息

Q18:您希望母婴品牌在履行社会责任方面,还能做哪些具体的事情来赢得您的信任?

填空1

Q19:总体而言,您对目前市场上母婴品牌的社会责任表现满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:基于您对母婴产品企业社会责任的认知,您有多大意愿向其他家长推荐那些您认为社会责任表现良好的品牌?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)

选项1

Q21:您的年龄是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q22:您家庭每月在母婴产品上的平均支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q23:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村
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母婴用户社会责任认知调研问卷
介绍
本模板旨在调研母婴产品消费者对企业社会责任的认知与态度。帮助您了解用户关注点、评估品牌信任度、分析购买驱动因素,适合母婴品牌、市场研究机构和行业组织洞察消费者需求并制定社会责任战略。
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