母婴用户对人工智能产品/服务的态度与绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于母婴用户对人工智能（AI）产品/服务态度与使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并优化相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的角色是？

准妈妈

0-1岁宝宝的妈妈

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3-6岁宝宝的妈妈/爸爸

其他家庭成员或照顾者

Q2:您是否使用过任何与母婴护理、育儿相关的AI产品、应用或服务？（例如：智能孕产顾问APP、AI儿歌/故事机、智能育儿问答机器人等）

经常使用

偶尔使用

曾经尝试但未持续

从未使用过

Q3:总体而言，您对目前接触过的母婴类AI产品/服务的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触到母婴类AI产品/服务？（可多选）

手机应用商店推荐

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

亲友推荐

母婴社群/论坛

电商平台广告

医院或母婴机构推荐

其他

Q5:您认为AI在提供母婴健康咨询（如孕期营养、宝宝成长指标、常见病护理）方面的信息准确性和可靠性如何？

非常准确可靠

比较准确可靠

一般

不太准确可靠

非常不准确可靠

未使用过此类功能

Q6:AI提供的个性化育儿建议（如根据宝宝月龄推荐活动、辅食菜单等）对您的实际帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

未使用过此类功能

Q7:您如何评价母婴AI产品/服务的交互体验（如语音识别准确性、界面友好度、响应速度）？

分数

标签

Q8:在使用母婴AI服务时，您最担心的问题是？

数据隐私和安全

信息准确性不足可能导致误导

缺乏真人情感互动和共情

功能过于单一或同质化

收费不透明或价格过高

没有特别担心

Q9:您希望未来的母婴AI在哪些方面进行重点改进或增加功能？（可多选）

提供更精准、有医学背书的健康咨询

增强情感互动与陪伴功能（如智能哄睡、情绪安抚）

整合更多本地化服务（如预约接种、早教课程推荐）

提升个性化程度，适应不同家庭和宝宝的独特需求

加强数据安全与隐私保护措施

降低使用成本或提供更灵活的付费模式

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向其他宝爸宝妈推荐您使用过的母婴AI产品/服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:与传统的育儿书籍、网站搜索或咨询医生/专家相比，您认为AI在解决您育儿问题上的效率如何？

AI效率高得多

AI效率稍高

两者效率差不多

传统方式效率更高

视具体问题而定

Q12:您是否愿意为更高级、更专业的母婴AI增值服务（如一对一专家联诊、深度成长分析报告等）付费？

非常愿意

比较愿意

视价格和服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:在育儿过程中，您最希望AI能辅助您完成哪些目前感到耗时或困难的任务？（可多选）

宝宝睡眠监测与规律分析

辅食制作与营养搭配规划

早期教育内容（儿歌、故事、游戏）推荐与安排

成长发育里程碑追踪与预警

记录与整理宝宝日常（照片、健康数据）

缓解育儿焦虑，提供心理支持

其他

Q14:您认为AI在育儿领域的应用，未来会如何影响传统的育儿方式？

AI将成为不可或缺的主要辅助工具

AI是有效的补充工具，但无法替代人的角色

AI的影响有限，传统方式仍占主导

不好说

Q15:请分享一次您使用母婴AI产品/服务时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q17:您家庭的平均月收入（人民币）大约在？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不方便透露

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