母婴用户保险购买意愿调研问卷

母婴用户保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于母婴保险产品购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，从而提供更贴心的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的家庭角色是？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的妈妈/爸爸

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3-6岁宝宝的妈妈/爸爸

其他家庭成员（如祖父母）

Q2:您目前为宝宝或自己（准妈妈）购买过哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（如居民医保）

商业医疗保险

重疾险

意外险

教育金/储蓄型保险

母婴特定保险（如孕产险）

尚未购买任何商业保险

Q3:您为宝宝或自己（准妈妈）购买的第一份商业保险是在什么时候？

怀孕期间

宝宝出生后1个月内

宝宝出生后1-6个月

宝宝出生后6个月-1岁

宝宝1岁以后

尚未购买

Q4:您对目前市面上母婴类保险产品的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道了解母婴保险产品信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

母婴社群/论坛（如宝宝树、妈妈网）

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

亲朋好友推荐

医院/体检中心宣传

其他

Q6:在考虑为宝宝或孕产期购买保险时，您最关注的核心保障内容是什么？

新生儿先天性疾病保障

孕产妇妊娠并发症保障

儿童高发重疾（如白血病）保障

儿童意外伤害（如摔伤、烫伤）医疗保障

疫苗接种意外保障

儿童门急诊及住院医疗费用报销

其他

Q7:您能接受的、为宝宝投保的年度保费预算大致在哪个范围？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

视具体保障内容而定

Q8:您更倾向于购买哪种保障期限的儿童保险？

短期（1年及以下，如医疗险、意外险）

中长期（至孩子成年，如18岁/22岁）

长期（至孩子终身，如重疾险）

根据产品类型混合搭配

不确定

Q9:如果有一款产品能同时覆盖孕妈妊娠期风险和宝宝出生后的健康风险，您向其他准父母推荐这款产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:哪些因素会促使您最终决定购买一款母婴保险产品？

品牌知名度高，保险公司信誉好

保障范围全面，恰好覆盖我的担忧

性价比高，保费在预算内

理赔流程便捷，口碑好

有附加服务（如在线问诊、育儿指导、绿色通道）

销售人员的专业讲解和贴心服务

限时优惠或促销活动

其他

Q11:您认为当前母婴保险产品在哪些方面最需要改进？

降低保费，提高性价比

简化条款，让保障内容更清晰易懂

拓宽保障范围，覆盖更多儿童特定疾病

优化线上投保和理赔体验

提供更多个性化的产品组合方案

加强孕产期相关风险的保障

其他

Q12:您是否愿意为保险产品附加的增值服务（如儿科医生在线咨询、疫苗接种提醒、育儿知识课程等）支付额外费用？

非常愿意，服务有价值

可以考虑，取决于服务内容和价格

不太愿意，更关注核心保障

完全不愿意

Q13:在您看来，一个理想的母婴保险产品，除了经济补偿，还应该为您和宝宝提供哪些非金融类的支持或服务？

填空1

Q14:您未来一年内为宝宝或家庭新增保险计划的意愿如何？

非常强烈，正在积极了解和比较产品

比较强烈，有初步计划

一般，可能会考虑

不太强烈，暂时没有计划

完全没有计划

Q15:您的年龄阶段是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q16:您家庭常住地的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q17:您家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

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